Als ik bluetooth oortjes koppel aan TV+ kan ik het geluid niet regelen met de afstandsbediening

Hi ​@WdeB!

Je afstandsbediening zal nu gekoppeld zijn aan je tv, en dat is dus ook het apparaat waarvan je het geluid bedient als je de afstandsbediening gebruikt. Wat je kunt proberen is het volgende:  Instellingen -> Apparaat -> Afstandsbedieningen en accessoires -> KPN Afstandsbediening -> Bedien je tv met de KPN AB -> Uit. Wellicht lukt het daarna wél om het geluid harder en zachter te zetten. Nadat je klaar bent met het gebruik van de oordopjes, kan je de optie weer op aan zetten. 

Ik hoop dat het op deze manier werkt, laat even weten of dat het geval is? Zelf hebt ik geen TV+ ontvanger aangesloten dus ik kan het niet voor je testen 😅

Heb je het al kunnen testen ​@WdeB? Ik hoor graag je bevindingen!

Klopt, voor de TV+ Box. En alleen dan kun je ook het volume regelen met een telefoon app, wat niet goed uitgelegd wordt in de Kennisbank. En het volume van de optische uitgang. Helaas werken de “bron” en “TV” knoppen dan niet meer.

En mooie kans om het gedrag van de Chromecast met Google TV te prijzen: daar wisselt de afstandsbediening automatisch tussen infrarood voor televisiegeluid en bluetooth voor geluidsregeling door de Chromecast, zodra je gekoppelde bluetooth speakers of oortjes aanzet of uitzet. 🏆

Misschien niet zoals je oorspronkelijk wilde, maar wel fijn dat het op deze manier lukt ​@WdeB! Bedankt voor de terugkoppeling 🙂

Dank voor jouw aanvulling ​@Arjan van B!

​@Arjan van B nog even voor jou: als je zaken tegenkomt op de kennisbank waarvan je vermoedt dat 't niet klopt, dan mag je dat hier aangeven: 

Haha, dat heb ik elders al geprobeerd ​@Maja van KPN. Maar extra uitleg is afgewezen. (Ik snap niet dat mensen het maar zelf moeten ontdekken. Frustraties en zonde van de tijd. Het heeft ook niks met de virtuele afstandsbediening-apps te maken, maar met hoe de TV+ Box het geluid regelt. Maar ik snap wel meer keuzes niet.)

Naar aanleiding van jouw berichten in het topic dat jij deelt, hebben we juist het topic aangemaakt dat ik heb gedeeld ​@Arjan van B 😉 Daar heb je al eens iets in gedeeld en dat hebben we vervolgens aangepast. Ik wil je dus nogmaals uitnodigen om daar opmerkingen over de inhoud van de kennisbank te delen!

​@Maja van KPN, in het andere topic herhaalde ik al:

Maar jullie schreven in de link die ik eerder deelde (slecht te zien waar ik precies naar verwees, door dat malle gescroll in het forum):

Dus opnieuw vragen in een ander topic heeft geen zin vind ik.

Ah, dank dat je nu wat duidelijker deelt waar je precies op doelde ​@Arjan van B! Opnieuw vragen of wij aanvullende ondersteuning op een externe app op willen nemen in onze kennisbank, dat gaat inderdaad geen zin hebben 🙂 Als we dat zouden willen doen, moet iemand van ons die apps ook daadwerkelijk actief gebruiken, zouden we goed moeten weten hoe de apps werken en wat er mis mee kan gaan. En dat vervolgens dan ook nog eens bijhouden, zodat er niet iets op onze kennisbank komt te staan dat niet klopt. Voor externe apps, waar wij zelf helemaal niks van beheren, is dat echt niet de bedoeling.
Aangezien dit onderwerp jou zo aangrijpt, is het wellicht een idee dat jij er een topic over schrijft? Op die manier is de informatie toch beschikbaar op de community, en kunnen andere leden eventueel aanvullingen doen en er vragen over stellen 😊

En al helemaal niet omdat het jullie nog steeds niet duidelijk is dat het niet om die externe app gaat, maar om de samenwerking met de instellingen van (de afstandsbediening van) de TV+ Box. Trouwens, die Google Home app is niet zomaar een willekeurige externe app natuurlijk; die werkt prima samen met Google Android TV, als dat goed is ingesteld.

Tip: in plaats van uitbreiden van de halve informatie, kunnen jullie die halve informatie ook gewoon weghalen natuurlijk. 🤓

Haha, nee zeg, ik weet dat wat ik schrijf zonde van mijn tijd is. Ook als het over veel belangrijkere dingen gaat.