Skip to main content
Beantwoord

Als ik films van het Pluspakket gezien heb kan ik niet terug naar mijn gewone zenders, hoe los ik dat op?

  • July 26, 2022
  • 5 reacties
  • 100 keer bekeken
P
Nieuwkomer

ALS IK DE FILMS VAN HET PLUSPAKKET GZIEN HEB EN WIL TERUG NAAR GEWONE ZENDERS HOE LOS IK DAT OP ?

Beste antwoord door Erik van KPN

Is het inmiddels gelukt om weer terug te komen op je gewone zenders, @Pomerans?

 

Hier een paar keer herhaald, maar met de huisje knop kom je toch echt weer terug bij tv beeld, zoals bij elk punt in het menu.

Huisje knop -> Wilt u de video stoppen? -> OK -> en hij staat weer op een normale zender

Dit, zoals Dennis beschrijft, zou moeten werken. En ook als je in plaats van de huisje-knop de tv-knop gebruikt.

En daarnaast kun je met de stop- of terugknop de film ook stoppen. Alleen kom je dan terecht in het filmmenu, en zul je terug/huisje/tv nog weer moeten gebruiken om weer bij je tv zender uit te komen.

 

Als het nog steeds niet lukt, dan raad ik de volgende dingen aan:

  • vervang eventueel de batterijen van de ontvanger als deze er al lang inzitten. Of haal ze er even uit en stop ze er weer in zodat je zeker bent dat ze goed contact maken.
  • herstart je tv ontvanger door hem even van het stroom te halen, of met de schakelaar achterop
  • als dat niet helpt, geef hem een frisse start (Menu > Systeem)
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • July 26, 2022

    Met het huisje/tv knop kom je altijd weer terug bij beeld van normale zenders.

     

    En met de shift toets, type je in kleine letters ipv HOOFDLETTERS

     

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
      P
      Nieuwkomer
      • Pomerans
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 26, 2022

      Hollo beste mensen kpn  ik blijf met het zelfde    probleem zitten bij het terug tv knop blijft de laatste film iedere keer terug komen.  dus hij schakeld niet terug. 

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • July 26, 2022

      Ik kan het probleem niet reconstrueren, dus begrijp ik het ook niet helemaal.

      Maar als je aan het einde van een film op de terug knop drukt (als je ab geen stop knop heeft) dan kun je de film (in de aftiteling) stoppen. Met diezelfde knop (meermaals drukken) of met de TV/ huisje knop kun je ook weer terug naar tv zenders kijken.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        DennisA78
        KPN medewerker
        Forum|alt.badge.img+11
        • DennisA78
        • KPN Monteur
        • July 26, 2022

        Hier een paar keer herhaald, maar met de huisje knop kom je toch echt weer terug bij tv beeld, zoals bij elk punt in het menu.

        Huisje knop -> Wilt u de video stoppen? -> OK -> en hij staat weer op een normale zender

        Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
          Erik van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          • Erik van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • July 29, 2022

          Is het inmiddels gelukt om weer terug te komen op je gewone zenders, @Pomerans?

           

          Hier een paar keer herhaald, maar met de huisje knop kom je toch echt weer terug bij tv beeld, zoals bij elk punt in het menu.

          Huisje knop -> Wilt u de video stoppen? -> OK -> en hij staat weer op een normale zender

          Dit, zoals Dennis beschrijft, zou moeten werken. En ook als je in plaats van de huisje-knop de tv-knop gebruikt.

          En daarnaast kun je met de stop- of terugknop de film ook stoppen. Alleen kom je dan terecht in het filmmenu, en zul je terug/huisje/tv nog weer moeten gebruiken om weer bij je tv zender uit te komen.

           

          Als het nog steeds niet lukt, dan raad ik de volgende dingen aan:

          • vervang eventueel de batterijen van de ontvanger als deze er al lang inzitten. Of haal ze er even uit en stop ze er weer in zodat je zeker bent dat ze goed contact maken.
          • herstart je tv ontvanger door hem even van het stroom te halen, of met de schakelaar achterop
          • als dat niet helpt, geef hem een frisse start (Menu > Systeem)
          "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement