Skip to main content

Ik wil KPN tv toevoegen, de 4K TV ontvanger staat automatisch al op 1, maar ik kan ook geen extra interactive tv ontvanger toevoegen dmv het blauwe plusje. Deze hoogt niet op naar 1.

Zowel geprobeerd in Chrome op pc en mobiel en in Edge op een andere pc. 

 

 

Titel klopt niet, moet zijn: “Als ik KPN TV toevoeg kan ik niet meer dan 1 interactive tv ontvanger kiezen”


Hallo @Mister Iks, als ik kijk in het bestelsysteem dat de KPN medewerkers gebruiken, kun je meerdere tv-ontvangers krijgen. Waarom het dan via jouw eigen MijnKPN omgeving niet wil, durf ik zo niet te zeggen. Zoals gezegd kan het via de klantenservice alsnog geregeld worden. 
Mijn collega's zijn bereikbaar op het gratis nummer 0800-0402 of via de chatfunctie: Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.