Skip to main content
Vraag

Amazon prime loopt vast via tuner van KPN

  • August 25, 2023
  • 4 reacties
  • 190 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Al een paar maanden loopt Amazon prime continue vast/is ontzettend traag als ik via het kastje van kpn kijk. Het opstarten via menu films en vervolgens prime duurt heel erg lang. Vaak bij het laden van een serie of film blijft hij het blauwe beeld met Amazon prime geven en loopt hij vast waarbij ik een harde reset moet doen. Ook de film pauzeren of terug naar Amazon menu gaan duurt heel erg lang.

 

boven kijk ik via mijn smart tv en heb ik dit probleem helemaal niet.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 26, 2023

    Hallo @Edine ,

    Heb je al overwogen om de twee TV’s om te ruilen van plek in jouw huis? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • August 26, 2023

    @Edine

    Welke KPN tv ontvanger heb je?

     

    Als je de nieuwste KPN tv+ decoder Sagacom DIW7022 hebt, dan mag het geen probleem zijn.

    Deze krijg je als je het KPN abonnement KPN tv+ hebt. 

    Als je het niet hebt, vaak ben je met dit nieuwe abonnement goedkoper uit en wordt je internetsnelheid vaak ook hoger. 😉😊

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
    E
    Nieuwkomer
    • Edine
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 26, 2023

    @joop2011 ,

     

     ik gok nog een hele oude. de nieuwe komt eraan! Dus dan wacht ik nog maar even af..! Dank

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Edine Heb je de nieuwe ontvanger ondertussen in huis? 

    En is het probleem daarmee opgelost? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement