Skip to main content

Al een paar maanden loopt Amazon prime continue vast/is ontzettend traag als ik via het kastje van kpn kijk. Het opstarten via menu films en vervolgens prime duurt heel erg lang. Vaak bij het laden van een serie of film blijft hij het blauwe beeld met Amazon prime geven en loopt hij vast waarbij ik een harde reset moet doen. Ook de film pauzeren of terug naar Amazon menu gaan duurt heel erg lang.

 

boven kijk ik via mijn smart tv en heb ik dit probleem helemaal niet.

Hallo @Edine ,

Heb je al overwogen om de twee TV’s om te ruilen van plek in jouw huis? 


@Edine

Welke KPN tv ontvanger heb je?

 

Als je de nieuwste KPN tv+ decoder Sagacom DIW7022 hebt, dan mag het geen probleem zijn.

Deze krijg je als je het KPN abonnement KPN tv+ hebt. 

Als je het niet hebt, vaak ben je met dit nieuwe abonnement goedkoper uit en wordt je internetsnelheid vaak ook hoger. 😉😊


@joop2011 ,

 

 ik gok nog een hele oude. de nieuwe komt eraan! Dus dan wacht ik nog maar even af..! Dank


@Edine Heb je de nieuwe ontvanger ondertussen in huis? 

En is het probleem daarmee opgelost?Â