Skip to main content
Beantwoord

Annuleren van tv opnames in Telfort ITV

  • October 29, 2020
  • 9 reacties
  • 181 keer bekeken

ECN
Nieuwkomer

Sinds de software van Telfort iTV radicaal is vernieuwd, is het niet meer mogelijk om geplande opnames te annuleren. Als ik eenmaal bij een programma heb opgegeven dat ik de serie wil opnemen, kan ik alleen de eerstvolgende opname annuleren, als ik daar in de epg bij kan ten minste. In de vorige firmware was het eenvoudig om alle volgende opnames te annuleren. Hoe doe ik dat nu? Ik kan dat nergens vinden.

 

Programma's die ik in de vorige firmwareversie liet opnemen maar toen geannuleerd heb, worden nu ineens ook allemaal weer opgenomen. Ik ben dus een significant deel van mijn tv-tijd bezig met het wissen van ongewenste opnames. Hoe annuleer ik alle volgende opnames van programma's waar ik in deze softwareversie geeneens opdracht toe gegeven heb?

 

Vanzelfsprekend heb ik meermaals het systeem gereset, de software opnieuw laten installeren, en in alle hoeken van het menu gezocht. Niets hielp. Wat kan ik doen?

Beste antwoord door PeterG

Een serie-opname kun je volgens mij alleen verwijderen onder Geplande opnames.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

  • October 29, 2020

Hallo @ECN , je zult al wel gemigreerd zijn naar KPN en daarom dien je nu de KPN ITV-app te gebruiken en niet meer de TFT-app.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 29, 2020

Gebruik je de KPN ITV app op een Apple tablet? Daarin is opnames verwijderen inderdaad momenteel niet mogelijk.

Wis ze dus via je ontvanger of smartphone-app. Je kan op diezelfde tablet ook in een browser naar tv.kpn.com gaan. Dan is wissen wel mogelijk.


ECN
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 29, 2020

Hallo Peter,

 

ik kijk nog gewoon tv via de tv, niet op smartphone, tablet of laptop. Ook via het itv kastje is een serie-opnane annuleren niet mogelijk, hoewel de melding die verschijnt als ik opnames wil annuleren, doet vermoeden van wel. De software zegt: je annuleert nu alle volgende opnames; in werkelijkheid blijven die allemaal om op te nemen staan. Wat je wel moet doen om in 1 keer alle nog uit te zenden episodes van een serie niet meer op te laten nemen, zie ik nergens.

 

Mvg

ECN


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • October 30, 2020

Een serie-opname kun je volgens mij alleen verwijderen onder Geplande opnames.


ECN
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 30, 2020

Klinkt logisch, en was zo in de oude software, maar is daar nu geen optie meer.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 30, 2020

En toch heb ik daar onlangs nog de opame van een serie verwijderd.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi @ECN, van harte welkom hier op het KPN forum!

Ben je er nog uit gekomen met de tips die Peter je heeft gegeven? Via die stappen moet je de serie opnames kunnen annuleren/verwijderen in het menu van de tv-ontvanger. 


Beste ECN Ik heb het zelfde probleem. Ik probeer alles wat jij zegt en die Peter maar het probleem blijft. Wat je zegt behoorlijk wat tijd en opname ruimte kwijt aan dit gedoe. Er wordt ook steeds opgenomen wat ik ooit eerder heb gekeken en alle soorten herhalingen. Nu eindelijk de moed gepakt om te bellen. Zie ik nergens meer het nummer om te bellen. Alleen een nummer wat 100 cent per minuut kost plus de gebruikelijke kosten. Ach waar is de service van de Kpn. M. Ik blijf hopen om een juist antwoordvan KPN


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

@ik wil geen forum profiel Jammer om te lezen dat je er niet uit kwam, dat is niet de bedoeling natuurlijk. Als je liever belt kan dat natuurlijk ook, je kan onze klantenservice gratis bereiken op telefoonnummer 0800-0402. Als je mijn hulp hier nog bij kan gebruiken, geef dan gerust een seintje.