Beantwoord

apparatuur

Forum|Forum|5 years ago
November 23, 2020
4 reacties
138 keer bekeken

schaaproel
Nieuwkomer

Per 16 november heb ik mijn internet + tv opgezegd bij KPN, omdat ik overstap naar een andere provider. Waarom krijg ik dan nieuwe apparatuur toegestuurd van KPN? Ik ga er juist weg, dan hoef ik geen apparatuur te ontvangen. Mijn apparatuur moet retour gaan naar jullie.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @schaaproel , Ziggo is technisch een geheel andere provider en je hebt dus niets (meer) aan KPN-spullen. Ik zou KPN even bellen of het met de opzegging wel goed is gegaan gezien het feit dat ze je nieuwe apparatuur sturen.

Als je spullen retour stuur naar KPN, bewaar dan wel heel goed je verzendbewijs.

Succes.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
November 23, 2020

Hallo @schaaproel , naar welke provider ben je gegaan? Als het een provider is die via het KPN-netwerk levert, krijg je soortgelijke apparatuur, maar eigenlijk ben je toch al over als je spreekt van per 16-11, dat is een week geleden?

Like

schaaproel
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
November 23, 2020

Dat klopt, op 16 november heb ik mijn bestelling geplaatst bij Ziggo en als overstapdesk regelen zij de rest voor mij. Levert Ziggo via het KPN-netwerk dan?

Like

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 23, 2020

Hallo @schaaproel , Ziggo is technisch een geheel andere provider en je hebt dus niets (meer) aan KPN-spullen. Ik zou KPN even bellen of het met de opzegging wel goed is gegaan gezien het feit dat ze je nieuwe apparatuur sturen.

Als je spullen retour stuur naar KPN, bewaar dan wel heel goed je verzendbewijs.

Succes.

Like

schaaproel
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
November 23, 2020

Zal ik doen, dankjewel!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom