Ik heb enige tijd de zelfde apparatuur. Jaartje of 5.
Nu zijn de afstandbediening versleten. Deze zou ik graag vervangen willen hebben.
Onze.ontvanger moet voortaan 5 keer per week resetten. Dan geen gelyid dan geluid maar geen beeld dan laad hij netflix niet enzo.
Hoe kan ik mijn apparatuur laten omruilen???
Alvast bedabkr
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag @Tom33, welkom! Als het om de ontvangers gaat, dan kan een moderator van KPN je aan nieuwe helpen.
Voor de afstandsbediening:
Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbedieningte bestellen voor jouw KPN-ontvanger via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes!
De tool werkt niet in de “oude” versie van Edge. (wel in de nieuwe Edge Chromium).
Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt?
Laat u het me ook weten of het met de ontvanger of ontvangers is gelukt?
Ik lees nu dat Netflix het niet doet, omruilen via deze tool zal niet lukken denk ik omdat de Motorola geen Netflix heeft naar mijn weten.
@fame29
Ik snap niet wat u bedoeld met de tv onvanger.
Vorig jaar heb een nieuwe modem gekregen.
Van de modem gaat hij naar tv kastje en dan via de HDMI naar de tv.
Het kastje van KPN is loopt niet lekker meer. Verder kijk je Netflix via de kpn applicatie.
Storingen zijn.
You-tube en netflix functioneren niet
Vast lopen
Wel geluid geen beeld
Wel beeld maar geen geluid
Geen zenders beschikbaar
Opgeblazen geluid
Slecht beeld
Oplossing is kastje aan en uitzetten. Soms wel 3 x tot hij hij werkt.
De tv ontvanger is het meestal zwarte kastje waar u tv op kunt kijken. Welk type heeft u? Arcadyan of Arris? Kunt u voorop vinden. En als het het 4K kastje is dan onderop. En heeft u de ontvanger al eens een harde reset gegeven?
Dit zou kunnen helpen met het probleem van de ontvanger. Laat u me dat nog even weten?
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.