Zie hier, meestal helpt resetten.

Bedankt voor uw reactie. Herstarten werkte niet, de stroom eraf ook niet, software opnieuw installeren ook niet. Nu terug gezet naar fabrieksinstellingen en vooralsnog werkt Videoland, maar ik juich nog niet te vroeg. Ook omdat ik nu de ondertiteling niet kan lezen…Die komt maar half in beeld. 

@Melien1985 hoelang heb je de spanning (in de volksmond stroom) eraf gehaald.

Beste is minimaal 2 minuten.

Werkt de rest wel goed?

Vul ook je gegevens in je account van dit forum in, dan kan een moderator voor je kijken.

(alleen de moderator (medewerker KPN) kan jouw gegevens zien.)

Ja, echt alles geprobeerd. De apps werken nog steeds niet (goed). Gister bijna het kastje door het raam geflikkerd.

Ondertiteling half bij Videoland…?

Er wordt juist gemeld dat dat bij Netflix gebeurd.

Het ondertiteling probleem heb ik opgelost. Door de reset was die instelling eruit. Netflix kom ik überhaupt niet in. 

Hallo @Melien1985 ,

Zelf merk ik op het forum dat de HMB2260 ontvangers een beetje ´op´ beginnen te raken.

Ik zou 0800-0402 bellen en vragen of ze een logistiek verzoek kunnen indienen voor een Arris VIP2952.

Die werken over het algemeen wat beter.

Dankje ga ik doen!! 

Hoi @Melien1985, heb je ondertussen al contact gehad? In ieder geval mocht ik nog iets kunnen betekenen, hoor ik graag van je. Want ik lees dat je al veel geprobeerd hebt, maar helaas nog zonder succes.