Skip to main content

Kastje gereset. Software verwijderd en oude software teruggeplaatst. Daarna werkte het weer. Update handmatig geïnstalleerd. Kastje blijft hangen op 95% en is niet te bedienen met de AB van KPN. Software weer verwijderd en alleen de oude teruggeplaatst. Kastje werkt, menufunctie werkt nog niet. Kan wel zenders ontvangen. Laatste update handmatig geweigerd. Kastje werkt nu, maar is mogelijk een tijdbom. Als KPN de update automatisch installeert kan ik weer beginnen met de boel terug te zetten, dit duurt 25 minuten! Wie weet de oplossing?

Update (oplossing) na telefonisch contact met de helpdesk: Nadat KPN de ontvanger uit het systeem haalde, moest ik hem weer opnieuw invoeren met het abonneenummer en de pincode. Daarna ging het updaten goed. Waarschijnlijk blijft het nu werken.

Vreemde bug in deze Arcadyan ontvanger ….


Reageer