Beantwoord

Arcadyan tv-ontvanger blijft code 36 geven

Forum|Forum|4 years ago
April 5, 2021
7 reacties
112 keer bekeken

KjmBa
Nieuwkomer

Onze tweede TV ONTVANGER Arcadyan blijft foutcode 36 geven. Software verwijderen geprobeerd net als reset naar fabrieksinstellingen, maar fout blijft.

Als ik de eerste box hieraan hang werkt het wel. Moet dus aan de ontvanger liggen.

@kpn. Ik heb op het forum gevonden dat scsppyvd2o een maand geleden hetzelfde probleem had dat opgelost was met een andere ontvanger.

Wat kan ik doen?

Beste antwoord door PeterG

Het lijkt mij dat dit door een kpn-moderator behandeld moet worden. Hiervoor is het handig je gegevens in te vullen, want dan kunnen ze a.d.h. daarvan bij je gegevens.

Die gegevens geef je uitsluitend in het forumprofiel, want daar staan ze afgeschermd voor gewone gebruikers en de rest van de wereld. Een moderator zal hier nog komen.

En voor de moderator: dit is het topic waar je naar verwijst.

Foutcode 36 komt (vrijwel altijd) op een heel lang niet gebruikte decoder. Meestal laatst gebruikt (of in huis gekomen) toen het oude tv-platform nog in gebruik was.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
April 5, 2021

Het lijkt mij dat dit door een kpn-moderator behandeld moet worden. Hiervoor is het handig je gegevens in te vullen, want dan kunnen ze a.d.h. daarvan bij je gegevens.

Die gegevens geef je uitsluitend in het forumprofiel, want daar staan ze afgeschermd voor gewone gebruikers en de rest van de wereld. Een moderator zal hier nog komen.

En voor de moderator: dit is het topic waar je naar verwijst.

Foutcode 36 komt (vrijwel altijd) op een heel lang niet gebruikte decoder. Meestal laatst gebruikt (of in huis gekomen) toen het oude tv-platform nog in gebruik was.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

Like

K

KjmBa
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
April 5, 2021

Hallo Peter,

Bedankt, ik heb het profiel aangepast voor de moderator.

Like

+20

Bart_
Oud Moderator
Forum|Forum|4 years ago
April 6, 2021

Ha @KjmBa Welkom hier en goed dat je dit bij ons meldt. Dank ook aan Peter voor de duidelijke toelichting! Nog één vraag voordat ik aan de slag kan: wil je het serienummer van de betreffende ontvanger nog in je profiel zetten? Die zag ik nog niet staan.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.