Welkom @Jan prins! Brandt er nog een lampje op de stroomadapter? Als dat niet het geval is gaan we die vervangen. Als dat wel het geval is stuur ik een nieuwe TV-ontvanger op. Haal in dat geval de defecte ontvanger even van het stroom af. Kun je dit toelichten en jouw profiel aanvullen met je adresgegevens en klantnummer? Dan gaan we zorgen dat dit wordt opgelost.

@Jan prins: Heb je via een andere route contact gehad of kan ik je nog helpen? Laat het dan weten.