Skip to main content

Onze ontvanger werkt opeens niet meer. Alleen de rode knop bovenop brand. Alles al geprobeerd maar we krijgen hem niet meer aan de praat.

Onze ontvanger werkt opeens niet meer. Alleen de rode knop bovenop brand. Alles al geprobeerd maar we krijgen hem niet meer aan de praat.

@AnnemarieSB  Het snelst is om de klantenservice te bellen 0800-0402 en dan aangeven dat je een medewerker wilt spreken


Onze ontvanger werkt opeens niet meer. Alleen de rode knop bovenop brand. Alles al geprobeerd maar we krijgen hem niet meer aan de praat.

@AnnemarieSB  Het snelst is om de klantenservice te bellen 0800-0402 

 

Hey @AnnemarieSB, welkom terug 🙂 Heb je contact gehad hierover, zoals Jimny aanraadde?

Zo niet, kun je iets meer vertellen over wat je allemaal al geprobeerd hebt? En wat de ontvanger wel en niet doet?


KPN interactieve tv-ontvanger resetten


Als ie in eco staat kan ie alleen met de afstandsbediening weer aangezet. 

En heb je ook al 30 seconden de stroom erop uitgezet?