Skip to main content
Beantwoord

Arris 2952 ontvanger werkt niet meer

  • May 16, 2023
  • 4 reacties
  • 109 keer bekeken
A
Deelnemer

Onze ontvanger werkt opeens niet meer. Alleen de rode knop bovenop brand. Alles al geprobeerd maar we krijgen hem niet meer aan de praat.

Beste antwoord door Erik van KPN

Onze ontvanger werkt opeens niet meer. Alleen de rode knop bovenop brand. Alles al geprobeerd maar we krijgen hem niet meer aan de praat.

@AnnemarieSB  Het snelst is om de klantenservice te bellen 0800-0402 

 

Hey @AnnemarieSB, welkom terug :) Heb je contact gehad hierover, zoals Jimny aanraadde?

Zo niet, kun je iets meer vertellen over wat je allemaal al geprobeerd hebt? En wat de ontvanger wel en niet doet?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    jimny
    Wijsgeer
    • jimny
    • Wijsgeer
    • May 16, 2023

    Onze ontvanger werkt opeens niet meer. Alleen de rode knop bovenop brand. Alles al geprobeerd maar we krijgen hem niet meer aan de praat.

    @AnnemarieSB  Het snelst is om de klantenservice te bellen 0800-0402 en dan aangeven dat je een medewerker wilt spreken

    Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 18, 2023

    Onze ontvanger werkt opeens niet meer. Alleen de rode knop bovenop brand. Alles al geprobeerd maar we krijgen hem niet meer aan de praat.

    @AnnemarieSB  Het snelst is om de klantenservice te bellen 0800-0402 

     

    Hey @AnnemarieSB, welkom terug :) Heb je contact gehad hierover, zoals Jimny aanraadde?

    Zo niet, kun je iets meer vertellen over wat je allemaal al geprobeerd hebt? En wat de ontvanger wel en niet doet?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    Paul.K
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+9
    • Paul.K
    • Slimmerik
    • May 18, 2023

    KPN interactieve tv-ontvanger resetten

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • May 19, 2023

      Als ie in eco staat kan ie alleen met de afstandsbediening weer aangezet. 

      En heb je ook al 30 seconden de stroom erop uitgezet?

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement