Arris 4K/LG UHD deep colour mode.

Precies! En als de sound systems 4K proof zijn dan bewijst het er tussen uit halen ervan NIET dat het aan de AVR ligt……...het bewijst alleen dat de gebruikte combinatie AVR en settopbox niet werkt….kan dus evengoed aan de config van de settopbox liggen i.c.m. de AVR.

@Wibisa : Kun je mij het exacte type noemen van die receiver. Het lijkt er in dat geval op dat onze tuner en de receiver elkaar niet begrijpen. Zit er op die receiver ook nog een mogelijkheid om instellingen aan te passen?  

Onkyo HT-R393

Weliswaar heb je die van mij niet gevraagd maar geef ik deze ook op ;-)

Mijn AVR is een Marantz SR5009, en ja je kan instellingen op 4K aan/uit zetten etc.

Voorbeelden van receivers/sound systems zijn welkom. Dan stuur ik de gegevens door naar development. 

Wil je ze dan ook actief blijven monitoren en met regelmaat navraag doen bij Development? ;-)

Ik zit in de respectievelijke handleidingen van jullie tuners te kijken. Schiet me nog wel een vraag te binnen. Wat voor HDMI kabels gebruiken jullie?

Ik gebruik de meegeleverde HDMI kabel zoals het hoort.

Dito

Ik heb de vraag met betrekking tot de receivers en UHD uitstaan. Ik hoop snel meer duidelijkheid te hebben. 

verplaast

Ook ik heb te vroeg gejuicht 🤪

Door de Deep Colour Mode uit te zetten kan ik alle zenders kijken, behalve de drie 4K zenders. Daar is de DCM dus wel vereist. 
 

Los Netflix werkt wel gewoon in 4K zonder problemen. 
 

Toch blijf ik vermoeden dat de 3D functie van LG er iets mee te maken heeft. Ergens wordt de 3D functie geactiveerd en gedeactiveerd als ik de tv  met DCM aan wil kijken. Een vriend van mij heeft sinds afgelopen week ook de 4K ontvangers van KPN en hij heeft een OLED LG. Alles werkt prima bij hem. 

Denk het niet dat dit de reden is. Mijn LG heeft geen 3D functie dus dat triggert het niet.

Hoi allen, 

We willen het receiver verhaal iets beter in kaart brengen. De techniek wil graag de volgende informatie. Zie onder.

(Ik heb een aantal zaken al ingevuld. Kunnen jullie in dit topic reageren met het ingevulde lijstje? En tevens je profiel aanvullen, zodat we weten wie je bent)

Affected Software/html versions: NMC7.5.74_3030 / HTML 3.70.1001

Welke Television/HomeCinemaSet:

Welke STB type: VIP5202

Wat moet je doen om de fout te krijgen:

 Wat zou er moeten gebeuren:

Wat gebeurt er daadwerkelijk:

Hoe vaak gebeurt het:

Is er een manier om het wél aan de praat te krijgen:

Eventueel een plaatje ter illustratie van het probleem:

Affected Software/html versions: NMC7.5.74_3030 / HTML 3.70.1001

Welke Television/HomeCinemaSet: TV LG 65UK6400PLC , AVR: Marantz SR5009

Welke STB type: VIP5202

Wat moet je doen om de fout te krijgen: Niets, kan geen UHD instelling opslaan in de instellingen van de VIP5202

 Wat zou er moeten gebeuren: Ik moet het kunnen opslaan zodat ik 4K kan kijken

Wat gebeurt er daadwerkelijk: Zie hierboven, kan het niet opslaan

Hoe vaak gebeurt het: Structureel

Is er een manier om het wél aan de praat te krijgen: Ik kan, middels Smart TV functie, wel bijv Netflix op 4K kijken, dus zonder de 5202 ertussen

Eventueel een plaatje ter illustratie van het probleem: nvt

Affected Software/html versions: NMC7.5.74_3030 / HTML 3.70.1001

Welke Television/HomeCinemaSet: Philips 55PUS7504/12 - 4K TV en Onkyo HT-R393

Welke STB type:  VIP5202

Wat moet je doen om de fout te krijgen: Niets, kan geen UHD instelling opslaan in de instellingen van de VIP5202

Wat zou er moeten gebeuren: Ik moet het kunnen opslaan zodat ik 4K kan kijken

Wat gebeurt er daadwerkelijk: Zie hierboven, kan het niet opslaan

Hoe vaak gebeurt het: Structureel

Is er een manier om het wél aan de praat te krijgen: Ik kan, middels Smart TV functie, wel bijv Netflix op 4K kijken, dus zonder de 5202 ertussen

Goedendag,

Heb ook HDMI HDCP 2.2 errors via mijn versterker. Dit betreft een YAMAHA RX-A550 met een VIP5202 kastje.

Rechstreeks op de TV werkt het wel, via de versterker heeft het gewerkt gisteravond 13-12. Krijg het nu niet meer spelende. Heb allemaal goede kabels qua HDMI en eentje van de Action, op de TV spelen ze allebei. Ziggo heeft ook gewoon gewerkt via deze setup.

Ik ga nog wel even kijken met Logitech software om er een vertraging in te bouwen bij het inschakelen van de decoder. Dan zet ik de volgorde als volgt: TV - Versterker - Decoder.

Eens zien of het dan wil werken.

Mochten jullie een oplossing hebben voor dit probleem dan graag.

Is er al enige voortgang te melden Erwin?

Nog niet. Ik laat het weten wanneer er meer bekend is! 

Toch een korte update. Momenteel wordt er getest met een nieuwe firmware. Dit gebeurt bij interne testers.

Hier proberen we bepaalde HDMI issues op te lossen. Uiteraard hopen we daarmee ook jullie issues te verhelpen. De nieuwe firmware zal ergens begin volgende jaar worden uitgerold. Zonder garanties, voorlopig. Maar weet dat we er aan werken. 

Komt er dan in de firmware update dat de vip5202 zich dan ook echt uitschakelen zal? Nu veranderd alleen de kleur van het lampje naar mijn mening. 

Als je het kastje helemaal opnieuw start, heb ik wel beeld. Vanuit standby niet.

Het zou fijn zijn als de HDMI 2.2 HDCP handshake problemen worden aangepakt. Blijkt toch een issue te zijn met externe HDMI kabels op de Arris box terwijl alle andere 4K bronnen en apparatuur wel gewoon prima blijkt te werken met deze kabels. Wordt trouwens de firmware dat voor de KPN klanten beschikbaar gemaakt gaat worden ook uitgerold voor mensen met een XS4ALL abonnement?

Precies dat, heb ik ook.  Volgens mij komt de handshake tot stand op het moment dat je hem vanuit volledig uit naar aan schakelt. Dan gaat het bij mij goed. Zodoende heb ik hem standaard helemaal uit staan via een schakelaar. 

@mhoogenkamp :  Deze firmware gaat zich richten op verbetering van  HDMI protocol, HDR en verbetering van de bluetooth functionaliteit. Wat jij beschrijft met uitzetten kan er wel mee te maken hebben maar wordt niet als dusdanig benoemd . 

@Achillias : De firmware van de tuners is gelijk voor Telfort, KPN en XS4all . Bij upgrades gaan dus alle providers mee. 

Dank je wel, ik hoop van harte dat het goed komt met de handshake update. 

Wanneer is de exacte release?