Dat is natuurlijk niet bekend maar de verwachting is dat de tv niet de cycles afmaakt van de pixel refresh 

De flitsen waren tijdens het tv kijjen.

De verstoringen traden echter ook op bij het aan- uitschakelen van de lampjes naast de tv. (Wellicht vergelijkbaar met aan/uit kpn kastje.) Ook dit was na het vervangen van de HDMI kabels opgelost.

Hun hebben het aan LG gelaten die zeggen ligt bij KPN hun mogen er niks meer aan doen! Waar het aan kon liggen is vervangen dat is het hdmi board met het brein de processor!

heb nu een nieuwe HDMI kabel besteld van audioquest de Cinnamon 48G met 2.1 standaard en gecertificeerd door HDMI.org dan weet ik ook zeker dat ze daar ook niet meer over kunnen beginnen! Al zou ik dat zeer vreemd vinden want het KPN kastje is hdmi 2.0 met max 18GB doorvoer snelheid!

Oké 

maar ik heb al een audioquest Forest er aan hangen met 18GB deze is al 2.0 gecertificeerd 

Lastig om te zeggen waar die storingsgevoeligheid precies in zit. 

Ik heb nu zelf DeLock 2.1 en dat werkt goed. Ik kom er nu niet meer aan ;-)

Nou vanavond de test gedaan tv stond vanaf 16:00 vanmiddag aanmet de Xbox aan spel cyberpunk opgestart en tv uit gezet dus er was continu signaal ook kpn kastje stond aan dus ook daar was signaal aanwezig niet op stand by!

tot mijn spijt moet ik zeggen geen flits tv ging uit en meteen pitch black

volgende test word kpn kastje met hdmi 2.1 kabel op hdmi 2 om te kijken of het daar aan ligt

momenteel kan ik niet anders concluderen dat het nu wel aan handshake probleem ligt met kpn stand by?

wordt vervolgd 

Nou hdmi 2.1 kabel erop gezet! Vanavond maar weer kijken of het wat uit maakt! Heb de hdmi poort ook maar meteen even op 2 gezet daar zit ook de earc ingang op meer kan ik niet meer doen als de tv nu nog flitst ligt het toch echt bij de communicatie tussen kpn en de tv aangezien de Xbox series x geen probleem geeft

mijn collega gaat vanavond zijn humax kastje van ziggo testen op stand by en dan uitzetten heeft exact dezelfde tv alleen andere provider

Helaas geen succes hdmi kabel maakt geen verschil ook de ingang niet na ongeveer 1 minuut flits daarna uit heb dit dus echt alleen met kpn kastje, geen probleem met Xbox morgen nog 1 ding testen zet ik eerst tv uit daarna kpn kastje op stand by kijken of dat werkt

Na ongeveer 1 minuut witte flits

klik op link naar filmpje!

iphone kan helaas niet filmen dat de tv nog een gloed heeft dat je kan zien dat de tv niet uit is

Wat vervelend dat dit probleem nog steeds niet is verholpen. Ik heb dit intern doorgezet naar onze itv specialisten, wellicht dat zij een verklaring/oplossing hiervoor hebben. Zodra ik een antwoord hierop heb kom ik er op terug. 

Ook het kpn kastje aan laten staan dus niet stand by maakt ook niks uit tv ging niet uit meteen maar weer aan gezet hdmi eruit tv uit gezet en meteen pitch black

bij de Xbox was dit geen probleem die stond aan en zet de tv uit en hij is uit! 

Heb je toevallig 2 KPN TV decoders?

Zo ja, wissel ze dan eens om.

En ik hoop dat de 2de een andere type is, dat zou ideaal zijn om te testen.

Maakt het nog wat uit, als je een andere HDMI ingang op de TV kiest?

Het is een lastig probleem, op Google kan ik hier helaas ook helemaal niets over vinden. 

Heb de 8001 ook geprobeerd zelfde probleem 

andere hdmi ook geprobeerd zelfde probleem 

heb zelfs een nieuwe audioquest hdmi 2.1 kabel gekocht zelfde probleem 

heb dit dus alleen bij het kpn kastje Xbox en switch geen probleem 

lastig ja maar het is een probleem wat ik ervaar en dat moet gewoon op te lossen zijn

wat ik nu krijg is zo van! Lg nee ligt niet aan tv

kpn zegt ook wij verkopen zoveel van deze kastjes en jij bent momenteel de enige dus probleem ligt in de tv, ik heb zoiets van ja 2 grote geven een beetje elkaar de schuld en ik zit ermee want ik ben de enige 

@Maurice1975 , heb je toevallig een soundbar?

Zo ja, probeer de KPN TV decoder op de soundbar met de HDMI aan te sluiten en de soundbar met HDMI na de TV.  

Ik ben benieuwd. 

Staat de refresh (ik weet niet precies hoe het heet, sorry voor dat) om het beeld van inbranden te voorkomen op automatisch?  Zo ja, zet die eens uit?

Nee geen soundbar 

alleen stereo hier zonder Hdmi 

refresh kan ik niet handmatig uitzetten!

ben er wel klaar mee ondertussen 

de frustratie zit tot zover dat ik kpn de deur uit doe, het gebeurt alleen met kpn namelijk bij de Xbox staat de refresh toch ook gewoon aan?

En dan ga je naar Ziggo en heb je 't ook….. (denk ik).

Bij een abonnement inclusief opnemen (!) krijg je daar nml de Mediabox Next (4k ontvanger). Ook die heeft HDCP en HDMI 2.2 .

Die vergelijk met dat simpele Humax kastje kan je niet op afgaan. Die levert Ziggo als '’eerste'’ decoder allleen bij TV Standaard. En bij de andere abonnementen dus als 2de, 3de, en 4de decoder. Bij Ziggo kan je maar op één tv opnemen (Next) en opnamen kijken.

T-mobile kan ook nog. Zelfde systeem als kpn (IPTV over dezelfde verbinding). Wel andere kastjes (Amino) en ander tv-platform. Opnamen via alle kastjes.

Dan zou mijn vader het ook moeten hebben die heeft de tv een week eerder als ik met het nieuwste 4k kastje van ziggo geen flits te zien

het is toch zeer frapant dat ik er eerst geen probleem mee had! Heb hiervoor de c7 gehad met de arris en dat gaf geen probleem. Daar zit bij mij dus ook de twijfel dat de tv toch niet helemaal vrij uit gaat. Maar LG heeft al laten weten dat ze niks gaan doen omdat het hdmi board al vervangen is waar het probleem alleen in kon zitten!

de Xbox werkt toch ook gewoon die heeft zelfs 4k 120hz wat ook aan staat als ik de tv uitzet als de Xbox draait dan gaat de tv gewoon uit

 Ik denk dat het niet opgelost gaat worden en als het bij ziggo ook gebeurt dan is het zo 

het lijkt mij gewoon niet goed voor de tv en de enige manier om momenteel het probleem op te lossen is voordat ik de tv uitzet de hdmi los te trekken van de arris dan gaat de tv gewoon uit zonder poespas 

ik heb zoals heel vaak pech en de enigste met een probleem en dan is het gewoon niet belangrijk 

ik heb vele jaren plezier en weinig problemen gehad met kpn maar ik zoek gewoon zelf ook een oplossing en als dat betekent dat ik elders moet gaan shoppen so be it.

@Maurice1975, als ik het zo allemaal lees, dan zit het probleem in jouw TV en moet LG actie ondernemen.

Je had het namelijk eerst niet, schrijf je.

Wat je als allerlaatste kan doen, vraag KPN om een 2K kastje (VIP2952 of HMB2260) na jou te sturen om te testen op de LG tv.

Als je geen 4K kijkt, kan je ook de app van KPN op je LG TV installeren, dan kan je de KPN zenders via de app van de smart functie van de LG TV kijken.

Ik ben benieuwd hou dat bij jou gaat, vooral na uitzetten.

Lg heeft al actie ondernomen! Compleet hdmi board met processor is vervangen daar kon het aan liggen maar is dus al vervangen!

@Maurice1975, is het probleem daarmee verholpen?

Zo niet, probeer dan het volgende:

Voordat je hem uitzet, zet eerst de schakelaar achter de TV decoder uit om de spanning (in de volksmond stroom) eraf te halen. En zet daarna pas de TV uit.

Ik ben benieuwd na het resultaat.

Probleem was daarmee niet verholpen 

bij de 8001 zit inderdaad een schakelaar om uit te zetten bij de Arris zit dit niet, heb momenteel de 8001 aangesloten zitten dus dat ga ik proberen 

word vervold

Heb de zxv8001 eerst uitgezet met schakelaar daarna kreeg ik de galerij te zien (schermbeveiliging schilderijen) met de tekst geen signaal

daarna de tv uit en deze was compleet zwart geen oplichtende pixels geen flits!

wat wel een groot nadeel van dit is dat dan de software weer opnieuw ingeladen word en het opstarten lang duurt.

ondertussen dat ik dit aan het typen ben is de tv ook klaar met de cycles en hoor je een klik dat ben ik dus ook gewend van de c7 deze hoor je bij de flits dus niet! Bij die klik is de tv dus pas daadwerkelijk uit. Duurt plus minus 5-7 min de cycles, als de flits komt is de tv uit geen klik geen cycles dan volgens mij

Je kunt tv-ontvangers beter niet direct na het in stand-by zetten uitschakelen, daarover zijn elders op dit forum meldingen over verschenen. Beter is het om 15 min te w88; in jouw geval zou je de tv dan dus ook nog 15 min moeten laten aanstaan.

Bij de 5202 zou je daarom de energiespaarstand kunnen activeren, dan gaat de ontvanger na 15 min vanzelf in deep sleep (een stand waarbij ook de schilderijen als schermbeveiliging verschijnen). Gedurende die tijd zou je dan dus ook de tv moeten laten aanstaan en dus pas uitzetten zodra die schilderijen zichtbaar worden. Wil je dat nog eens proberen, ben benieuwd of de flits dan nog zichtbaar is.

BTW: op mijn C8 hoor ik alleen een klik na het inschakelen, niet bij het uitschakelen maar het rode stand-bylampje gaat wel branden. Ik hoor overdag soms wel eens een klik (soms een aantal keren achter elkaar, hoewel daar meestal wel wat tijd tussen zit) als de tv de hele dag nog niet is aan geweest. Tot nu toe kon ik die klik niet thuisbrengen (het rode stand-by lampje onder het scherm brandt gewoon en gaat ook niet uit bij zo'n klik), maar door jouw opmerkingen vermoed ik nu dus dat die klikken uit de tv komen. Ik heb echter ingesteld dat de regeneratie 's nachts uitgevoerd moet worden. 

Hallo Henk,

Vind het prima om te proberen en geloof ook echt wel dat het dan niet gebeurd, als de schilderijen komen met geen signaal dan gaat het goed. Maar ben toch echt niet van plan om elke avond een kwartier te wachten om dan mijn tv pas uit te zetten? Lijkt mij niet de bedoeling, ik snap dat jullie mij willen helpen en naar oplossingen zoeken, maar dat vind ik echt geen oplossing, kan ik net zo goed de HDMI er uit halen en dan de tv uitzetten veel sneller.

Wat ik niet begrijp is dat ik de Xbox gewoon aan kan laten op die HDMI ingang en dan de TV uitzetten en hij gaat gewoon uit, als ik de Arris of de 8001 aan laat staan of stand by gaat het mis maakt dan ook niet uit welke Hdmi ingang heb dit al geprobeerd.

Het probleem komt echt alleen maar voor bij KPN, en dat ik dan toevallig de enige ben mag geen excuus zijn, LG heeft geprobeerd om het te verhelpen door het HDMI board te vervangen en zegt nu gewoon ligt niet bij ons.

Ik begrijp dat het allemaal niet optimaal is. Ik vraag het ook vooral vanwege "fact finding”.

Mijn tv heeft een functie: uitschakelen bij geen activiteit. Wellicht kun je dat gebruiken i.c.m. de energiespaarstand: dan gaat de tv vanzelf uit als de ontvanger in energiespaarstand staat en er dus geen signaal meer op de HDMI-ingang staat. Bij ontvangers zonder energiespaarstand is die functie onbruikbaar: er blijft bij die ontvangers altijd een signaal actief ("Druk op …  te schakelen.”).