Hallo,
Ik weet niet precies sinds wanneer maar mijn Arris ontvanger herstart zichzelf enkele keren per dag.
bijzonder irritant! Dit forum gelezen en ben nu maar bezig met de software opnieuw te installeren. Ik hoop echt dat dit helpt, anders heeft KPN een echt probleem stel ik mij zo voor.
Admin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.
Beste
Dit is bij KPN bekend, ze zijn ermee bezig om deze issue op te lossen. Heb je het “nieuwe TV menu” al? Zo ja, dan kun je het op de volgende manier resetten, en ik hoop dat ie dan zich niet meer zelf herstart:
Het nieuwe TV-menu:
Het oude TV menu:
Mocht het niet lukken via de afstandsbediening dan kan het ook nog zo:
Laat je het weten of dit het probleem heeft opgelost?
Beste 
. Vaak helpt het om de software opnieuw in te laden op de manier die hierboven staat. Als dat niet werkt, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan ga ik intern doorgeven dat jij hier ook tegenaan loopt.
Heb je al de software opnieuw ingeladen? Hoe staat het er nu voor?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.