Skip to main content
Beantwoord

Arris VIP 2952 gaat steeds uit- en aan

  • January 8, 2025
  • 3 reacties
  • 72 keer bekeken

De decoder ARRIS VIP 2952 gaat steeds aan en uit.

 

Lou

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@exento, welkom bij ons. 

Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. Als aanvulling, probeer anders om de ontvanger helemaal te resetten. Helpt dit ook allemaal niet? Neem dan contact met ons op. Maak dan een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

PPR058x
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+4
  • KPN medewerker
  • January 8, 2025

@exento U kunt hiervoor het beste contact opnemen met de klantenservice: 0800-0402


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • January 8, 2025

Ook deze begint langzaam een oudje te worden.

Maar is wel een goede KPN tv ontvanger.

 

Als hij defect is, bel dan gratis 0800-0402 en je krijgt de nieuwere Arris VIP 5202

De 2952 heeft KPN niet meer.

 

OF

Als je contractvrij bent.

Kan je ook overwegen om je abonnement om te zetten naar KPN tv+

Je krijgt dan de nieuwste Android mediabox Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

Let wel op, het opname pakket is niet meer gratis bij 2 of meer ontvangers als je overstapt naar een nieuw abonnement.

Vermeld er wel bij, indien je het wilt hebben, dat je het opname pakket erbij wilt hebben.

Ook de gratis virusscanner, KPN veilig (van FSecure) is niet meer gratis en moet je ook apart aanvragen (als je dat gebruikt).


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 12, 2025

Hi ​@exento, welkom bij ons. 

Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. Als aanvulling, probeer anders om de ontvanger helemaal te resetten. Helpt dit ook allemaal niet? Neem dan contact met ons op. Maak dan een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt.