Hallo,
Mijn TV ontvanger is defect en wil graag een andere maar dan het nieuwste model aanvragen.
Probleem is: valt elke keer uit. na opnieuw opstarten doet hij het maar even en valt hij weer uit.
Alles is verder goed, dus het ligt aan de TV ontvanger.
Heb dit probleem op het forum gelezen en dit was jullie oplossing.
P.s. Het nieuwste model internet modem zou ook gewenst zijn, Deze heeft ook vaak kuren.
Dus zou er een nieuw pakket aan randapparatuur geleverd kunnen worden?
Graag zou ik hier ook een nieuwe Y-kabel bij willen hebben.
Groet,
Katja Böning
Bladzijde 1 / 1
Goedeavond Katja Boning als u kpn beld 0800 0402gratis daan komt zeker goed. Met u vragen ze zijn 24/7 dag kunt u bellen met kpn gratis 
of wachten op iemand van de wecar mede werkers die u ook kan helpen.
of wachten op iemand van de wecar mede werkers die u ook kan helpen.
Ha Katja, welkom! Dat is een hele bestelling! De Arris is een van de modellen die we nog steeds uitleveren. Die kunnen we dus in principe gewoon uitleveren als die van jou defect is. En wat is er met je modem aan de hand? Tegen welke problemen loop je aan? En wat is er precies met de Y-kabel aan de hand? Wil je naast het beantwoorden van deze vragen ook je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Als je al gebeld hebt, laat het ook even weten 😉.
Heb je inmiddels weer een werkende ontvanger? Mocht je nog hulp wensen, laat je het dan weten?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.