Skip to main content
Beantwoord

Arris VIP2952 blijft hangen op 85%, foutcode 301

  • November 3, 2025
  • 3 reacties
  • 44 keer bekeken

Hallo,

De TV-ontvanger blijft steeds hangen op 85%. Na reset en software verwijderen kan de software niet opnieuw geladen worden (code 301).

Wat opvalt is dat ook de indicator van de modem (experia V10a) continu oranje blijft branden na meerdere resets, dus mogelijk gaat het daar al mis.

Beste antwoord door Wartywolfs

Dit komt vaker voor. Misschien helpt deze?

  

Had een oranje Services lampje op de modem (zo lang geen problemen meer mee gehad dat ik niet direct in de gaten had dat oranje een probleem betekent :-)

Modem 30 sec uit hielp niet. Dus maar even met Helpdesk gebeld.

Bleek dat ook glasvezel kastje nog uit moest. Heb zowel modem als glasvezel kastje 2 minuten lang van de stroom af moeten halen. Daarna weer opgestart en nog een keer een modem reset gehad vanuit de Helpdesk.

Daarna werkte de TV weer (y)

 

3 reacties

Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 478 reacties
  • Antwoord
  • November 3, 2025

Dit komt vaker voor. Misschien helpt deze?

  

Had een oranje Services lampje op de modem (zo lang geen problemen meer mee gehad dat ik niet direct in de gaten had dat oranje een probleem betekent :-)

Modem 30 sec uit hielp niet. Dus maar even met Helpdesk gebeld.

Bleek dat ook glasvezel kastje nog uit moest. Heb zowel modem als glasvezel kastje 2 minuten lang van de stroom af moeten halen. Daarna weer opgestart en nog een keer een modem reset gehad vanuit de Helpdesk.

Daarna werkte de TV weer (y)

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • November 4, 2025

Dit komt vaker voor. Misschien helpt deze?

 

Net even geprobeerd. Het resetten van het glasvezel kastje lijkt het hem inderdaad te doen. TV-ontvanger kan de software weer binnenhalen en alles doet het weer. 

Bedankt Wartywolfs!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • 16861 reacties
  • November 5, 2025

Mooi opgelost ​@Wartywolfs! Bedankt voor je terugkoppeling ​@Nnjppg!