Skip to main content
Beantwoord

Arris VIP2952 V2 kapot, doet niets meer

  • January 2, 2023
  • 5 reacties
  • 370 keer bekeken
J
Helper

Ik heb een Arris V2952 V2. De afgelopen maanden is deze steeds meer gaan haperen. Ik moest deze steeds vaker een herstart geven, voordat hij aanging. Soms ging hij spontaan herstarten. Sinds vanmiddag doet hij niks meer. Gaat niet meer aan. Alle kabels gecontroleerd, een tijdje stroomloos gelaten en opnieuw proberen te starten, maar helaas zonder resultaat.
Hij lijkt end of life te zijn. Is deze te vervangen?

 

Beste antwoord door joop2011

Dankjewel voor je reactie.

Het rode lampje op de decoder gaat niet meer aan.

 

 

Voedingsadapter of decoder defect.

Het beste kan je, gratis, 0800-0402 bellen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • January 2, 2023

    Zit er een DVS tussen?

    Die kan ook voor storingen zorgen.

    Maar dan brand wel het groene of rode lampje op de KPN tv decoder.

    In dit geval de DVS resetten of nog beter de DVS door vaste UTP (CAT5E) kabels vervangen. 

     

    Als je hem helemaal niet meer kan aanzetten, dan is of de voedingsadapter (volksmond stroom) of de KPN tv decoder Arris 2952 defect.

     

    Snelste is om 0800-0402 (gratis) te bellen.

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      J
      Helper
      • Jerom474
      • Auteur
      • Helper
      • January 2, 2023

      Dankjewel voor je reactie.

      Het rode lampje op de decoder gaat niet meer aan.

       

      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • Antwoord
      • January 2, 2023

      Dankjewel voor je reactie.

      Het rode lampje op de decoder gaat niet meer aan.

       

       

      Voedingsadapter of decoder defect.

      Het beste kan je, gratis, 0800-0402 bellen. 

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        J
        Helper
        • Jerom474
        • Auteur
        • Helper
        • January 2, 2023

        Heb twee keer gebeld, maar wachttijd is steeds langer dan 20 minuten. Zal het morgen op een andere tijd nog eens proberen

         

        J
        Helper
        • Jerom474
        • Auteur
        • Helper
        • January 2, 2023

        Telefonisch contact gehad. Prima te woord gestaan door KPN-medewerker. Ontvanger wordt omgewisseld binnenkort.
        Topic kan gesloten worden

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement