Skip to main content
Beantwoord

Arris vip5202 eerst audio signaal, daarna pas video signaal

  • April 30, 2020
  • 4 reacties
  • 69 keer bekeken
miquelbe
Nieuwkomer

Beste,

 

mijn partner heeft sinds kort een nieuw KPN abbonnement gekregen met een Arris vip5202 modem. Modem is aangesloten op TV middels HDMI kabel in poort 1. Bij aanzetten van de tv start de source in HDMI1 maar komt er alleen audio door. Bij het doorklikken van de source uitgangen (in dit geval HDMI2, Ext1 en Ext2) en weer uitkomend op HDMI1 komt ook pas het videobeeld door. Om tv te kunnen kijken, moet er dus altijd door het source-menu worden gescrold. Is dit oplosbaar? en zo ja, hoe? 

Beste antwoord door Anonymous

Als je nog steeds geen beeld hebt, is een verouderde HDMI kabel misschien de oorzaak. Gebruik een andere HDMI kabel die niet ouder is dan 5 jaar of koop een nieuwe. Je sluit deze kabel het best aan terwijl beide apparaten aan staan. Verwijder eerst de oude kabel en zet beide apparaten dan pas uit. Zet de apparaten vervolgens weer aan en koppel ze met de nieuwe kabel aan elkaar.

https://www.coolblue.nl/advies/tv-geen-beeld.html

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • April 30, 2020

    Als je nog steeds geen beeld hebt, is een verouderde HDMI kabel misschien de oorzaak. Gebruik een andere HDMI kabel die niet ouder is dan 5 jaar of koop een nieuwe. Je sluit deze kabel het best aan terwijl beide apparaten aan staan. Verwijder eerst de oude kabel en zet beide apparaten dan pas uit. Zet de apparaten vervolgens weer aan en koppel ze met de nieuwe kabel aan elkaar.

    https://www.coolblue.nl/advies/tv-geen-beeld.html

    H
    Wijsgeer
    • Henk2304
    • May 1, 2020

    Heb je op de ontvanger ingesteld dat de ontvanger na 15 min standby in een extra energie besparende modus moet gaan? Dat levert (ook bij mij) problemen op.

    L8r, Henk
    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @miquelbe .  Hinderlijk issue! Heb jij misschien nog een andere tuner in huis om te testen? Wat gebeurt er als je de HDMI2 poort gebruikt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement