Arris VIP5202 koppelen met Samsung HW-J355

Goedenavond,

Sinds vandaag ben ik (na wat glasvezel opstartproblemen) eindelijk aangesloten bij KPN.

Na de installatie van de Arris VIP5205 (door de installateur) loop ik toch nog tegen wat probleempjes aan.

de afstandsbediening van de Arris werkt keurig op mijn Phillips TV.

daarnaast kan ik met de afstandsbediening van Arris het volume bepalen van mijn Samsung HW-J355 soundbar, tot zover helemaal super dus.

alleen het in en uitschakelen van de soundbar lukt niet via de Arris box. Dit lukte bij mijn oude ziggo box wel.

de soundbar zou automatisch moeten inschakelen op het moment dat de tv ontvanger wordt ingeschakeld (middels Samsung powerlink, welke staat ingeschakeld).

helaas gebeurt dit niet.

iemand enig idee hoe ik dit kan instellen? Ik neem aan dat het ergens in de arris instellingen niet helemaal snor zit.

bij voorbaat dank!

Gr Tom