Skip to main content
Beantwoord

Arris VIP5205 hikt als koelkast schakelt

  • 25 januari 2024
  • 7 reacties
  • 201 keer bekeken

Sinds ik een nieuwe tv heb hikt mijn Arris als bijvoorbeeld de koelkast of vaatwasser schakelt. (Signaal valt heel even weg)

Deze zitten beiden op een andere groep als de decoder en TV.
Als ik buiten de decoder om kijk via de smart TV is dit probleem er niet.

ook als ik de andere decoder er op aansluit (de arcadyan hmb2260) is dit probleem er niet.

Is dit een bekend gebrek bij de Arris?

Beste antwoord door Maja van KPN

Het is mij niet duidelijk waar dit precies door veroorzaakt wordt en ik weet dus ook niet hoe we wat kunnen veranderen aan de samenwerking tussen de Arris en je nieuwe tv ðŸ¤”

Is het niet de kortste klap om de Arris bij de andere tv te laten staan en de HMB bij de nieuwe aan te sluiten? Op die manier heb je bij beide tv's een werkende ontvanger!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14717 reacties
  • 28 januari 2024

Hi @Red Biker, wat een bijzonder probleem dit ðŸ˜… Absoluut niet een bekend gebrek bij de Arris, het klinkt alsof dit specifieke exemplaar heel gevoelig is voor schommelingen op je stroomnetwerk ðŸ¤” Wat gebeurt er als je de Arris op een andere locatie aansluit? ( bij je 2e tv, of heb je er maar 1 en is de HMB normaal gesproken niet in gebruik?)


19DT2120
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • 25 reacties
  • 28 januari 2024

Wat voor netwerk gebruik je: LAN of de powerline adapter?

Als het Powerline is, dan veroorzaakt het aanslaan van de apparaten een storing/ruis op het stroomnet.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 29 januari 2024

Beste 19DT2120,

Ik maak gewoon gebruik van LAN.
De noodgreep van een powerline heb ik geluukig niet nodig. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14717 reacties
  • 4 februari 2024
Maja van KPN schreef:

Hi @Red Biker, wat een bijzonder probleem dit ðŸ˜… Absoluut niet een bekend gebrek bij de Arris, het klinkt alsof dit specifieke exemplaar heel gevoelig is voor schommelingen op je stroomnetwerk ðŸ¤” Wat gebeurt er als je de Arris op een andere locatie aansluit? ( bij je 2e tv, of heb je er maar 1 en is de HMB normaal gesproken niet in gebruik?)

Heb je de Arris al op een andere locatie kunnen testen?


wjb
Superuser
  • 74440 reacties
  • 4 februari 2024

Je geeft aan dat je dit probleem hebt sinds je een nieuwe televisie hebt.

Weet je dan wel zeker dat het de Arris is die hikt en niet de televisie zelf want dat is, als ik je verhaal goed begrijp, het enige apparaat dat gewijzigd is.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 5 februari 2024

Maja/wjb

Op m'n andere tv stoort hij niet maar die is een stuk eenvoudiger dus geen Oled met HD. 

Het is echt de combinatie van mijn tv en de Arris.

Streamen via de wifi of bekabeld stoort hij niet.

Ook via de PlayStation gaat het goed.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14717 reacties
  • Antwoord
  • 5 februari 2024

Het is mij niet duidelijk waar dit precies door veroorzaakt wordt en ik weet dus ook niet hoe we wat kunnen veranderen aan de samenwerking tussen de Arris en je nieuwe tv ðŸ¤”

Is het niet de kortste klap om de Arris bij de andere tv te laten staan en de HMB bij de nieuwe aan te sluiten? Op die manier heb je bij beide tv's een werkende ontvanger!