Heb je de box ZELF op zijn hardst gezet voordat je de afstandsbediening instelde op TV / Sony systeem?

Indien niet. Druk op de Google assistant knop en spreek in “volume maximaal”.

Regel het volume op de tv of versterker.

Niet op de DIW7022, daarop moet je het volume op max zetten.

600 watt klink mooi, maar in theorie heb je aan 10 watt voldoende.

En om 10 watt 2 keer zo hard te willen horen, heb je 100 watt nodig.

Als het 600 watt RMS (luidspreker vermogen) is dan is het een discotheek. Geen blije buren dan.

Ik ging uit van het totaal verbruiks vermogen van het apparaat via 230 volt. En dan is 600 watt nog gigantisch.

Mijn Sony BDV-E380 (oud beestje) heeft een luidspreker vermogen van 1000 watt en ik hoor mijn buren niet klagen. 

Het vermogen zegt niets over hoe hard je hem zet (volume knop hoog of laag).

En ook het rendement van de luidspreker is belangrijk.

Onze soundbar is 350 watt (exclusief de basbox) en volume hebben we meestal tussen de 16 en 20 staan en dat is bij deze soundbar een mooi volume dat de buren zeker niet horen. 

Ik heb momenteel nog zowel Ziggo via de kabel en KPN via de TV+ box. Het geluid via de KPN is inderdaad wat zachter. Geluid staat bij op passthrough wegens geluid sync issues en dat werkt met de laaste update prima. Maar idd wat zachter 

@PeterG 

Dank voor je tip

Heb je de box ZELF op zijn hardst gezet voordat je de afstandsbediening instelde op TV / Sony systeem?

Indien niet. Druk op de Google assistant knop en spreek in “volume maximaal”.

Maar helaas. Inmiddels weer gedaan, maar werkt niet, nog steeds een erg groot verschil tussen de TV icm de kpn app en KPN kastje.

Leuk ook dat mensen reageren op mijn 600Watt systeem, maar daarmee is alleen maar gezegd dat de 600Watt er wel degelijk uitkomen als we gebruik maken van de TV icm de app en bluetooth audio, maar niet icm de DIW7022. En of dit genoeg is of niet en hoe men het zo moeten gebruiken, doet er ook niet toe. Feit is het enorme verschil tussen 1: de oude arris en 2 de nieuwe DIW terwijl de rest niet is verandert.

Dus er is maar 1 ding verandert in dit huis en en het valt op dat……. Geluid is vele malen zachter en niet lipsync ter vegelijking met de vorige situatie. Waar ligt dat dan aan?

Het lijkt ook wel alsof na de laatste update de lipsync issues tijdens tv kijken zijn teruggekomen, dan wel verergert.

@joop2011 

Bij ons moet die minimaal op 60, dank voor je vergelijk.

Ik trek de stekker weer uit de DIW en wacht weer op de oplossing van KPN. Want op de philips tv werkt het wel.

Na de laatste update deed ook het beeld raar (alleen maar zwart beeld en wel geluid, zijn wel gelijk de lipsunc issues opgelost ), dus moest ik weer de DIW opnieuw opsterten….ZUCHT.

Dank een ieder voor de tips.

@Vit303 

Hey, grappig genoeg had ik dit dus ook.

Die nieuwe arris kastje heeft dus van Android TV de muzieksysteem, dus als je het volume verandert met je KPN afstandbediening ging hij de geluid van de ARRIS veranderen inplaats van mijn Soundbar. In de instellingen van jouw KPN Interactieve TV kan je dit ook veranderen, wat voor mij werkte was de afstandbediening linken met de link-code voor je TV in de Handleiding.

Het nieuwe kastje is helemaal niet van Arris @seann .

@PeterG Oh sorry, had de ontvangers door de war gehaald.

@seann 

Je moet het geluid op de DIW7022 op maximaal zetten.

Het geluid moet je op de tv of soundbar of versterker regelen.

En versterker verbruikt niet meer energie als de volume knop hoger staat.

Het heeft ook te maken met de sterkte van het ingangssignaal.

Als het geluid goed is, dan maakt het niets uit hoe hoog het volume staat.

Ik heb de DIW7022 nog niet (had hem gisteren moeten hebben.

Maar bij ons is via de Arris VIP 2952 het volume op 16 en via streaming diensten op de tv staat het volume op 21. 

Het geluid van de Sagemcom DIW7022 is, op maximaal, wat zachter dan van de Arris VIP2952, Joop.

Mijn versterker gaat van -80 dB naar +20 dB.

Arris met radio: -46 dB

Sagemcom met radio: -40 dB (dan zet ik ‘m dus 6 dB harder dan met de Arris)

Goedemorgen @Vit303, een beetje volumeverschil kan wel kloppen maar dat zou niet zo extréém moeten zijn. Heb je de TV ontvanger wel op maximaal staan?
We hebben hier ook een handig artikel over: 

@Thomas Zoals ik hierboven ook al gemeld had heb ik hem inderdaad al op maximaal volume gezet.

Dit heeft geen verschil gegeven.

Wat mij dan ook verbaasd is waarom het bij twee kpn producten (DIW7022 en de Android TV app) het verschil dan ook zo enorm is.

En als bijzaak, waarom hebben alle streaming diensten lipsync issues (geluid loopt 2-3 seconden achter) op de DIW7022 en niet op de android tv app?

Schiet mij maar in de kerstboom.

Ik hoop dat KPN hier iets gaat doen, want hier kunnen we niet mee leven. Ik zit nu ook met twee verschillende sustemen in huis en dat was nou net niet de bedoeling.

Woonkamer doen we dus alles met de tv, en de slaapkamers doen we alles via de DIW kastjes, werkt allemaal niet zoals we verwacht hadden helaas.

Ook hier veel te zacht geluid. In de stand passtrough zijn de zenders 1 t/m 11 het volume goed en de rest veel te zacht. Als van deze eerste 11 zenders naar uitgesteld kijken overgaat dan valt ook het volume weer terug naar het zachte niveau. Ook bij het afspelen van opgenomen programma’s is het geluid te zacht. Op dit moment het geluid weer op automatisch dus alles te zacht weergegeven omdat anders het verschil tussen live en uitgesteld, regionale zender en opgenomen programma kijken t.o.v. de eerste 11 kanalen te groot is. Het geluid is nu net voldoende hoorbaar maar moet duidelijk in volume omhoog. Configuratie TV+box via HDMI gekoppeld op een Philips tv op de HDMI-arc ingang, de tv optisch gekoppeld aan een Sonos Playbar. Gezien het feit dat de eerste zenders via passtrough wel een juist volume geven denk ik dat de hardware configuratie goed is en het in firmware of appware van de tv-box moet zitten.

Nog even ter aanvulling bij de regionale zenders in mijn geval 502 heb ik ook het lipsync probleem

Volume instelling via Google assistent “volume maximaal” uitgevoerd en is nu goed. Vreemd dat dit de enige optie is om het volume op de tv-box te regelen, ik had hiervoor minimaal bij instellingen ook een mogelijkheid verwacht. Lipsync bij mij voor met name de regionale zender is nog wel een probleem.

Die is er ook maar die is veel omslachtiger dan via Google assistent.

Instellingen> apparaat> afstandsbedieningen en accessoires> kpn afstandsbediening> bedien je tv met de kpn afstandsbediening

In dit menu de optie uit selecteren. Met deze optie uit kun je het volume van de box zelf regelen.

Ik heb de DIW7022 nu ook.

Audio is zachter, maar niet veel te zacht.

Ongeveer op het niveau van onze LG tv als daar met de app's kijkt.

Dus op 20 of 21, voorheen met de Arris 2952 op 16.

Wij hebben er geen problemen mee. 

Zie ook hier, waar KPN momenteel mee bezig is.

Zie hier voor de wensenlijst opgesteld door @wjb