Skip to main content
Vraag

AUT-1006 foutcode op laptop

  • April 12, 2026
  • 7 reacties
  • 46 keer bekeken

Ik krijg op mijn laptop de foutcode aut- 1006 en kan geen tv kijken op mijn laptop. Restart, cookies verwijderen en reset tv ontvanger alles gedaan. Ik kan wel op mijn gewone tv kijken.  Ik kreeg vlak voordat ik wilde inloggen met mijn mobiel/scan, de vraag hoe ik aangesproken wilde worden en heb mijn voornaam ingevuld op mijn KPN app.  Ik heb deze vraag een tijd geleden ook gekregen en begreep niet zo goed waarom nu weer.

Andere browser geprobeerd etc. Maar ik blijf de foutmelding krijgen in FF en Chrome. Er is geen storing in mijn buurt, maar ik heb toch problemem,

7 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 12, 2026

Werkt het met beide inlog methoden niet?


  • Deelnemer
  • April 12, 2026

Beide methodes werken niet. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 12, 2026

Vorige keer met AUT-2000 werkte het ineens na een paar uur weer.

Je hebt Windows 11?


  • Deelnemer
  • April 12, 2026

Ja, W11. Ik wacht ook even. Kan uitwijken naar tv. Dank je.

Groet


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@EsjeM, welkom op onze community. Inmiddels zijn we natuurlijk weer even verder. Werkt alles inmiddels weer?


  • Deelnemer
  • April 14, 2026

Hoi. Ja. Ik heb uiteindelijk kpn gebeld. Ik kan nu wel inloggen in webtv Maar niet meer via kpn id of QR code 2FA). Dat vind ik jammer, want ik betaal wel voor die veiligheid. Het zou zich vanzelf moeten oplossen in de komende tijd door diverse kleine updates die deze systeemfout moet gaan oplossen. 

Ik hou het zelf wel in de gaten.  Maar zoals ik al zei: 2FA is er voor extra veiligheid wat het  authenticeren betreft, dat  valt nu weg en ben ik niet blij mee.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 14, 2026

Daar wordt je voor tv kijken toch gek van. Iedere keer die 2FA. Je kunt dat per apparaat uitzetten door ook 'dit apparaat onthouden' aan te vinken. 

Maar... Waarom zou je iedere keer uitloggen van tv.kpn.com op je eigen apparaten??? Dat doe ik dus nooit. Ben altijd ingelogd. 

Werkt bij jou inloggen op tv.kpn.com helemaal niet met KPN ID? Alleen met abonnementsnummer? ​@EsjeM .