AUT-1006 foutcode op laptop

Ik krijg op mijn laptop de foutcode aut- 1006 en kan geen tv kijken op mijn laptop. Restart, cookies verwijderen en reset tv ontvanger alles gedaan. Ik kan wel op mijn gewone tv kijken.  Ik kreeg vlak voordat ik wilde inloggen met mijn mobiel/scan, de vraag hoe ik aangesproken wilde worden en heb mijn voornaam ingevuld op mijn KPN app.  Ik heb deze vraag een tijd geleden ook gekregen en begreep niet zo goed waarom nu weer.

Andere browser geprobeerd etc. Maar ik blijf de foutmelding krijgen in FF en Chrome. Er is geen storing in mijn buurt, maar ik heb toch problemem,