Skip to main content

ik heb internettelevisie met Experia Box v10A en Arris VIP 5202. Wanneer ik BBC-kanalen in HD-modus bekijk, is de synchronisatie na 8-10 minuten 2 seconden uit, het geluid verdwijnt en je moet opnieuw verbinding maken met die kanalen om ze met geluid te laten werken opnieuw. Ik heb een nieuwe HDMI-kabel geprobeerd van de Arris naar een andere aansluiting op mijn nieuwe Sony-tv, maar de fout is er nog steeds. Het gebeurt alleen op de BBC HD-kanalen.
Eventuele ideeën of suggesties om dit te corrigeren?

Hi @dave r, wat een bijzonder probleem is dit :thinking: Je ervaart dit met álle BBC kanalen begrijp ik, en bij alle andere kanalen waar je naar kijkt gebeurt dit niet?

Zou je om te beginnen, je tv-ontvanger willen resetten? Mocht dit probleem zijn ontstaan doordat er iets niet helemaal goed gaat met de ontvanger, dan kan je dat op die manier verhelpen :slight_smile:


Hi @dave r, wat een bijzonder probleem is dit :thinking: Je ervaart dit met álle BBC kanalen begrijp ik, en bij alle andere kanalen waar je naar kijkt gebeurt dit niet?

Zou je om te beginnen, je tv-ontvanger willen resetten? Mocht dit probleem zijn ontstaan doordat er iets niet helemaal goed gaat met de ontvanger, dan kan je dat op die manier verhelpen :slight_smile:

Bedankt @Maja_ ik heb de set-top box teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Allemaal goed nu


🥳😃 goed nieuws! Bedankt dat je het hier nog even komt delen :slight_smile: