Beeld bevriest bij kijken opname

Hallo @Jorix! Irritant probleem. Hoe is je ontvanger aangesloten op het modem? Is er-een paar weken geleden- iets veranderd aan je abonnement of thuisnetwerk? 

Er is niets veranderd.

@Jorix 

We adviseren altijd om te testen met een direct bekabelde verbinding. Heb je dit probleem dan niet, dan ligt het aan de verbinding. Blijft het probleem dan een Frisse start. Hierna nog steeds problemen, dan kijken we graag met je mee. 
Gebeurd het bij iedere opname of alleen bij specifieke programma's/zenders?

Kun je alvast je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer en serienummer ontvanger is voldoende. Je kunt het serienummer invullen bij 'Persoonlijke Opmerkingen’.