Beeld bij live tv blijft na een paar seconden hangen

Hi ​@Peter 935, welkom bij onze community. 

Ik denk uiteraard graag mee. Blijft het dan helemaal vastlopen, of het uit zichzelf automatisch verder? 

Ik geloof gelijk dat dit goed is nagekeken maar ik zou toch graag enkele dingen van je willen weten zodat ik ook een beeld krijg. Gebeurt dit met beide ontvangers op 2 verschillende televisies? Hoe zijn de ontvangers aangesloten op de modem, met een kabel of via WiFi? 

Dit gebeurt met beide ontvangers, op 2 verschillende TV's.
Beiden zijn aangesloten op kabel UTP Cat6. (Beiden getest van meterkast tot KPN TV+ kastje).

Als mogelijke oplossing zag ik dat je in KPN+ de Videomodus kan omzetten van Multicast naar Unicast.
Als ik dat doe is dit probleem opgelost en loopt het beeld door. Nadeel is dat geluid dan vaak niet goed is en vooral stemgeluid wegvalt. (Daarschijnlijk omdat geluid in Unicast een lagere prioriteit heeft dan beeld)
Heb KPN+ daarom weer teruggezet op Multicast.

Probleem met live tv kijken is dus nog niet opgelost. (Uitgesteld kijken werkt goed).

Dit lijkt allemaal goed aangesloten. Zou je voor de zekerheid ook het glasvezelkastje 20 seconden stroomloos willen maken en daarna ook hetzelfde met je modem? 

Helaas. Vandaag getest. Dit probleem blijft.

Het blijft hardnekkig. Zou je als laatste 1 van de ontvangers willen resetten zoals uitgelegd. Zou je hier ook voor de zekerheid willen aangeven welk merk televisie je hebt en modelnummer? 

Dat is fijn om te lezen Peter, hopelijk blijft dit ook zo. Dankjewel voor de terugkoppeling hier.