Skip to main content
Beantwoord

Beeld bij opname stopt, geluid loopt door

  • November 9, 2020
  • 6 reacties
  • 88 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Is er nu eindelijk een blijvende, werkende oplossing voor het haperen van de opgenomen items?
Alle op die forum aangeboden oplossingen werken dus tijdelijk of helemaal niet.
Nog steeds 2 minuten kijken en dan begint het, beeld stopt 1 tot 3 sec. en het geluid gaat wel verder. Dan springt het beeld vooruit met een seconde of 3 en loopt het weer in de pas. voor 3 minuten....

Ik word zo langzamerhand een beetje moedeloos van alle problemen die Telfort meebracht na de overstap/ overname

als dit niet stopt stap ik over naar andere provider 

 

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Bart van KPN

Duidelijk verhaal. Zou je jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer en naam van de contractant? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt. Ga ik kijken of ik dit kan oplossen of er een melding van kan maken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • November 15, 2020

    Hoi @Tonny 1966, welkom hier. 

    Wat irritant dat de opnames meteen stoppen? Wat heb je al gedaan om het te verhelpen? Heb je het modem al eens herstart en de ontvanger gereset? Helpt dat?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    T
    Nieuwkomer
    • Tonny 1966
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 15, 2020

    bedankt voor uw reactie 

    Ik schrijf bij deze mijn klacht. omdat ik zelf alles al heeft geprobeerd van reset tot herstarten tot oven gaan van nieuwe tv ontvangen. alles is aangesloten op draad en niets op draadloos maar helaas. terwijl ik hier voor wel abonnement op hebt. 

     

     

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 16, 2020

    Duidelijk verhaal. Zou je jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer en naam van de contractant? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt. Ga ik kijken of ik dit kan oplossen of er een melding van kan maken.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • November 20, 2020

    Ik ga er van uit dat je dat je vai een andere weg een oplossing hebt gevonden, ik heb namelijk geen reactie meer ontvangen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    T
    Nieuwkomer
    • Tonny 1966
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 24, 2020

    hallo

    bedankt voor uw reactie 

     een van je collega's heeft contact gezocht en

    Zou een nieuwe tv ontvangen versturen dus ik wacht nog even af. tot zover bedankt.

    Met vriendelijke groet 

    Aj 

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • November 25, 2020

    Ik hoor graag hoe de nieuwe ontvanger werkt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement