Beeld blijft stilstaan

Hoi @martie munneke knip, van harte welkom hier. Wat rot dat het beeld dagelijks zo vaak blijft staan. We zoeken hier op het forum graag met je mee naar de oplossing. 

Gebeurt dit vastlopen van het beeld als je gewoon tv aan het kijken bent, of (ook) op andere momenten zoals bij het terugkijken van programma's of bekijken van opnames? En net als Joep ben ik wel benieuwd welke tv-ontvanger je hebt, en hoe deze verbonden is met de Experia Box? 

Vul je daarnaast voor mij ook je postcode, huisnummer en eventueel klantnummer in je forumprofiel in? Dan kan ik je gegevens erbij pakken als dat nodig is. We horen het graag van je.