Beeld blijft zwart en geen geluid bij kijken opnames op iPhone en iPad

Ik denk dat je beter hierbij kunt aansluiten. Dan is het aantal klachten centraal. 

Kan op telefoon geen opnames terugkijken 

zwart beeld en geen geluid 

op laptop werkt het wel 

Gerry 

Opnames terugkijken op I pad en I phone lukt niet, beeld wordt zwart en verdwijnt. Op tv is het wel mogelijk! Waar ligt dat aan?

Hoi ​@KijkerAngela, ​@ruudenco en ​@Doranne, goed dat jullie het aangeven en vervelend dat jullie het ervaren!

We zien hier op dit moment meer meldingen over en de ontwikkelaars zijn er naar aan het kijken. Kunnen jullie er meer over vertellen, zodat we dat door kunnen geven?

1. Welke iOS versie gebruiken jullie op het apparaat?
2. Om welke zenders of programma's gaat het? 
3. Lukt het wel om de opnames te kijken via tv.kpn.com? 

Dat laatste werkt bij jou wel dus begrijp ik Ruud.

We hebben ze in de gaten, geen zorgen Peter 🙂

ik kan het idd wel op tv..kpn com kijken , verschillende zenders geen ontvangst via de telefoon 

kijken

I phone IOS 27.0.1

Heb je een voorbeeld van een zender ​@ruudenco?