Skip to main content
Beantwoord

Beeld draait automatisch op beide iPads sinds update

  • September 19, 2025
  • 13 reacties
  • 739 keer bekeken

De nieuwe app zorgt voor eigen initiatief van draaien op beide iPads ondanks het automatisch draaien uitzetten, de laatste versie iOS, uitloggen en opnieuw inloggen, en de app opnieuw installeren.  Uiterst irritant. Wat nu? 

Beste antwoord door Jasper van KPN

 De update met de fix is uit, deze wordt geleidelijk beschikbaar gemaakt voor alle apparaten:

 

13 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • September 19, 2025

Heb je de nieuwste update van de KPN TV+ App al draaien?

Die versie ondersteunt nu auto-rotatie.

Dit was de oplossing in een ander topic (zie hieronder)

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 19, 2025

Zie mijn tekst.
 

Sinds de update draait het scherm op eigen initiatief. 
laatste iOS 

uitzetten of aanzetten rotatie iPad  

laatste app KPN iTV

opnieuw in en uitloggen 

 

kortom de nieuwste app is de boosdoener 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • September 19, 2025

Ik zie nu, dat er in de genoemde product update meer van dergelijke ervaringen staan.

Het is doorgegeven aan het TV team. Volg dat topic voor verdere ontwikkelingen.


Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+23

Die rotatie uitzetten doe je met de iPad hier:

Dan draait de app niet. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 19, 2025

Dennis, dank voor je reactie maar lees s.v.p. mijn twee berichten….


Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+23

Dennis, dank voor je reactie maar lees s.v.p. mijn twee berichten….

Oeps! 😬 Dat heb ik over het hoofd gezien dat ie dit ook doet als de rotatie wordt uitgezet. 🙈😁


JoCoLa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • September 20, 2025

@Emvewe 

Een tijdelijke oplossing tot de update er is !!

Met de webbrowser safari op je iPad tv.kpn.com openen en inloggen.

Rechts bovenin de browser het vierkantje met pijl omhoog kiezen.

Kies “meer” en daarna “zet op beginscherm” en zorg dat “open als webapp” AAN staat.

Klik tenslotte op toevoegen.

Met de webapp heb je geen last van het terug spingen van de horizontale stand naar verticale stand.

Als het probleem is opgelost kun je weer de normale TV+ app gebruiken.

(met een andere browser zoals Edge en Chrome werkt deze oplossing ook)


  • Nieuwkomer
  • September 21, 2025

Hier hetzelfde op mijn (Android) tablet. Als ik een opname aan het kijken ben en druk op het pijltje terug dan draait het beeld. Zeer irritant


Jasper van KPN
Moderator

Hier wordt inderdaad aan gewerkt zoals Ruud en JoCola al aangeven, het is bekend bij de ontwikkelaars. Als er een update voor is delen we dit in een nieuwe Product Update.

Tot die er is kan je de tijdelijke oplossing die JoCola deelt gebruiken.


  • Nieuwkomer
  • September 29, 2025

Laat die kpn-tv-app-update maar komen want mijn scherm op telefoon draait ook om te haverklap en is zeer irritant🙏


Jasper van KPN
Moderator

Ik hoop het ook ​@Tolis, en welkom op de community. Hopelijk kan de update snel beschikbaar worden.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 30, 2025

 De update met de fix is uit, deze wordt geleidelijk beschikbaar gemaakt voor alle apparaten:

 


  • Nieuwkomer
  • October 2, 2025

Gisteravond in de playstore  gevonden. Werkt weer zoals het hoort 😊