Skip to main content
Beantwoord

Beeld en geluid haperen op TV+, terugkijken en opnames werken wel goed

  • July 10, 2023
  • 5 reacties
  • 91 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Sinds kort hebben wij digitale interactieve tv. Tv+. Bijna dagelijks zijn er problemen met beeld en geluid. Deze lopen niet synchroon of het geluid valt weg. De aangeboden probleem oplossing via de app , waarbij de ontvanger opnieuw wordt opgestart is niet toereikend. Het enige dat werkt is de uitzending bekijken vanaf het begin ( dus terug kijken) of via een opname. 
wie heeft de oplossing?

Beste antwoord door ronvmeijer

Wellicht is live uitzending teveel voor de WiFi, wanneer je terugkijkt maakt de Box gebruik van Unicast en met Live TV Multicast wat veel meer bandbreedte nodig heeft. Ik zou het eens bekabeld proberen. Wellicht geeft dat verlichting. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

ronvmeijer
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • ronvmeijer
  • Wijsgeer
  • July 10, 2023

Even voor de duidelijkheid. Over welke ontvanger hebben we het? ITV of de Box+?

Is alles bekabeld aangesloten of via WiFi?

| KPN Glasvezel 1Gb | LG Oled 55 Inch | Denon HEOS Audio | iMac M4 | Cat6 Netwerk |
J
Nieuwkomer
  • Josjosb
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 10, 2023

Tv+. Geen bekabeling. Werkt via WiFi 

ronvmeijer
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • ronvmeijer
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • July 10, 2023

Wellicht is live uitzending teveel voor de WiFi, wanneer je terugkijkt maakt de Box gebruik van Unicast en met Live TV Multicast wat veel meer bandbreedte nodig heeft. Ik zou het eens bekabeld proberen. Wellicht geeft dat verlichting. 

| KPN Glasvezel 1Gb | LG Oled 55 Inch | Denon HEOS Audio | iMac M4 | Cat6 Netwerk |
    J
    Nieuwkomer
    • Josjosb
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 10, 2023

    Tv+ is juist bedoeld om onbekabeld te werken. Weet eigenlijk niet of het überhaupt wel bekabeld kan. Bij de overstap is de internet snelheid juist verhoogd zodat de kwaliteit voldoende is. Ik Kees op dit forum dat het probleem bekend is bij KPN. Tijd dat zij voor een oplossing gaan zorgen. 

    ronvmeijer
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+7
    • ronvmeijer
    • Wijsgeer
    • July 10, 2023

    Natuurlijk kan het bekabeld werken, anders zou ik het niet zeggen. Ik maak zelf ook gebruik van een netwerkverbinding wat ik wat beter vind. 

    | KPN Glasvezel 1Gb | LG Oled 55 Inch | Denon HEOS Audio | iMac M4 | Cat6 Netwerk |

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement