Skip to main content
Beantwoord

Beeld en geluid lopen niet synchroon bij Stingray Classica

  • July 25, 2019
  • 32 reacties
  • 903 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

32 reacties

  • Deelnemer
  • November 29, 2020

Hier hetzelfde probleem. Al regelmatig gemeld ook via Twitter naar KPN en Stingray Classic. Tot dusver geen resultaat.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hallo iedereen, bedankt voor de signalen! We hebben intern doorgegeven dat jullie er ook tegenaan lopen.


quagga
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • November 29, 2020

Wij hebben ook al ongeveer een maand last van precies hetzelfde probleem; de audio loopt steeds een seconde achter op het beeld. Ik vind dat het nu wel erg lang begint te duren, vooral gezien het feit dat dit probleem al een maand geleden meerdere malen lijkt te zijn doorgegeven. Kan er iets aan gedaan worden? 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ik heb vanmorgen bevestiging gekregen dat het doorgezet is naar de juiste collega's. Zodra ik inhoudelijk meer nieuws heb, kom ik er bij jullie op terug!


  • Deelnemer
  • Antwoord
  • November 30, 2020

Nou Marcia, ik kan je vertellen dat je actie heeft geholpen. Ik schakel net even  naar Stingray en val in een pianoconcert van Mozart waarbij de synchronisatie klopt! Bedankt!


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Wat top! Heel goed om te horen. Ik heb zelf nog geen inhoudelijke terugkoppeling gehad, maar die zal dan straks ook wel komen :-).


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 1, 2020

Het is inderdaad weer in sync. (maar ik hou helemaal niet van operette of opera en dat is nu. Een mooi pianoconcert is meer mijn ding)