Beeld en geluid vallen elke avond een korte periode weg

OK mijn  ontvanger heb ik gereset, als ik mijn modem reset ben ik dan mijn opnames kwijt?

Als het resetten van de TV decoder voldoende is hoeft u het modem niet meer te resetten. Door de reset van de TV decoder bent u wel de opnames kwijt helaas, maar kunt u deze wellicht nog terugkijken indien niet ouder dan een week.

ok bedankt 

De opnames is @Brasz niet kwijt, deze worden bewaard in de cloud van KPN. (Opnameserver), de tijd met de harde schijf in de decoder is voorbij. Brasz welke merk en type tv ontvanger heb je?

Hallo Dennis ik heb een arcadyan  HMB 2260

Dan kun je de tv ontvanger gewoon resetten, en de opnames blijven bij KPN op de opameserver staan.

Resetten van de TV ontvanger gaat als volgt:

• MENU → Instellingen → Systeem → Frisse start

Bedankt ga ik doen.

Laat het even weten of dit het probleem oplost, maar hoe is de tv ontvanger aangesloten met de modem? Is dit bekabeld of met een DVS:

Mocht dat het geval zijn, zou je de tv ontvanger eens rechtstreeks bekabeld aan de modem willen aansluiten? Want de DVS wilt best nog wel wat verstoringen geven op het stroomnet, i.v.m. LED-verlichting, zonnepanelen etc.

Bekabeld ik laat het weten.

Al 2 dagen geen storing probleem lijkt opgelost.😎