Sinds deze week valt regelmatig het geluid weg, gevolgd door een blauw scherm met daarin een verwijzing naar www.foutcode.tv/geenzender.
Hier gekeken, maar geen oplossing. Ook modem en tvkasje gereset.
Wie herkent dit en heeft een oplossing.
bvd
Sinds deze week valt regelmatig het geluid weg, gevolgd door een blauw scherm met daarin een verwijzing naar www.foutcode.tv/geenzender.
Hier gekeken, maar geen oplossing. Ook modem en tvkasje gereset.
Wie herkent dit en heeft een oplossing.
bvd
Hoi
Beste Jasper,
Bedankt voor je reactie, alduurde het wel 5 werkdagen. Ik heb inmiddels contact gehad met de helpdesk en mijn Motorola kastjes worden vervangen. Als dit het probleem oplost hoor je dat van me. Zo niet dan kom ik op dit forum terug met nadere vragen.
Ah, kijk aan. De Motorola ontvangers kunnen makkelijk worden vervangen inderdaad. We wachten je bevindingen daarmee af!
Ik heb het Arris kastje geïnstalleerd en de problemen zijn duidelijk minder. Af en toe stopt het beeld en geluid nog. De router en het kastje zijn via de draadloze verbindingsset met elkaar verbonden. Ik heb geprobeerd om de router te resetten, maar dit lukte niet.
Zie jij een mogelijke oplossing voor mijn probleem.
Bvd
Het is wel wat verbetering dus, maar nog niet helemaal optimaal. Op het moment dat het beeld en geluid nu wegvallen, is dat nog met diezelfde foutmelding? En gebeurt er iets met de lampjes (of het lampje, afhankelijk van het model) op de draadloze verbindingsset?
Beste Jasper,
Het blauwe scherm komt soms heel even terug. Het lampje op de verbindingsset blijft gewoon branden.
Is een harde reset van mijn router een oplossing? Zo ja kunnen jullie hiermee dan helpen?
Bvd
In je eerste bericht zei je dat je het modem al een reset had gegeven, maar dat was niet een harde reset dus? Laten we dat dan inderdaad even doen, en laten we de tv-ontvanger voor de zekerheid ook even opnieuw instellen (mocht dat ook nog niet op deze manier gedaan zijn;
Ik ben benieuwd of dat een verschil geeft. Voor de draadloze set hebben we ook een aantal tips: Storing met de Draadloze Verbindingsset oplossen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.