Skip to main content
Vraag

Beeld geluid klopt niet, loopt niet synchroom

  • August 25, 2019
  • 5 reacties
  • 102 keer bekeken
E
Nieuwkomer
Hoi,

sinds weken hebben we hier het probleem dat het beeld en geluid niet gelijk lopen.
De ene keer is het wat storender dan de andere keer, maar irritant is het zeker.

Situatie:
Samsung tv van circa 6jr oud
Ontvanger KPN
Aan de ontvangen hangt onze Samsung box via de digitale aansluiting
KPN 200/200 abbo

Deze opstelling heeft altijd probleemloos gewerkt.

De storings stappen heb ik al vaker geprobeerd.
Andere hdmi, tv terug naar fabrieksinstellingen, tv kastje resetten, modem resetten. Op advies (van de klantenservice) zelfs de utp Kabel onder ons huis vervangen. Geen oplossing.
Wat kan ik doen.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • August 25, 2019
    Goedemorgen wel kom op het forum. Erwin West.door naar instellingen gaan en op geluid instellingen. daar kunt u het regelen. 👍😉
    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
    E
    Nieuwkomer
    • ErwinWes
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 25, 2019
    Ik heb nu in de decoder het beeldkwaliteit naar beneden gebracht (1080i). Nu loopt het wel weer synchroon. Ik las dit op internet dat dit vaker voorkwam. Enig idee hoe dat kan?
      Joran
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+28
      • Joran
      • Oud Moderator
      • August 27, 2019
      Hoi Erwin, interessant dat dit de oplossing is. 1080i kost twee keer zo weinig bandbreedte om beeld weer te geven. De verversingssnelheid van het beeld gaat er echter wel op achteruit. Ik kan me voorstellen dat dit een oplossing is als er een probleem was met de verbinding tussen Experia Box en TV ontvanger. Je geeft alleen aan dat de UTP kabel al vervangen is. Bijzonder.

      Weet je nog wat de vorige instelling was? Stond de kwaliteit op automatisch of 1080p@25hz/50hz?
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      E
      Nieuwkomer
      • ErwinWes
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • August 27, 2019
      1080p@25hz stond hij op. Dot was DE instelling volgens de helpdesk.
      Joran
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+28
      • Joran
      • Oud Moderator
      • August 28, 2019
      Kun je 1080p@50hz nog eens testen? Als je nu prima beeld en geluid hebt ben ik natuurlijk ook tevreden maar ik kan niet verklaren waarom 1080i de oplossing is. Volgens mij is de bandbreedte vrijwel identiek aan 1080p@25hz. In alle gevallen zou beeld en geluid natuurlijk synchroon moeten lopen.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement