Welkom bij ons op het forum @Bianca1971. Dat je het alleen bij een zender merkt is erg typisch inderdaad. Het speelt ook niet als je live tv kijkt, het is alleen met terugkijken en opnemen? Kan je ons meer vertellen over de situatie, zodat we met je mee kunnen denken?

• Welk model tv-ontvanger heb je?
• Welk type en model Experia/KPN Box heb je?
• Hoe zijn beiden met elkaar verbonden, is dat met een directe kabel, een draadloze optie of anders?

Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij zien enkel wat jij ons vertelt. Mocht je het makkelijker vinden om het telefonisch uit te leggen, dan kan dat ook. We zijn bereikbaar op 0800-0402.