Beeld loopt vast

@john1951 maak je gebruik van draadloze verbindingssets? En welke type DVS gebruik je? Zou je de tv ontvanger eens bekabeld kunnen aansluiten? Als je dan die meldingen niet hebt, dan ligt het aan die DVS. 

Ga het proberen, moet dan wel lange ethernet kabel hebben?

Moet de ethernet kabel nog in specifiek poortje op de experiabox?

@john1951 is het nog gelukt?

Hoi @john1951. Welkom op het KPN forum. Ik zie Dennis Schreve jou al heeft verder geholpen. We hebben niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels is verholpen. Als dit niet het geval is, dan horen we dat graag van je!

Dacht dat het was opgelost door de allerlaatste software erop te zetten. Is 1 dag goed gegaan en nu iedere dag weer vastlopers. Zowel tv beneden als boven, gebruik dvs kastjes...is een hele tijd wel goed gegaan, dus waarom nu ineens niet?

Het is lastig om daar een goed antwoord op te geven, op afstand. Er kan een storingsbron in de buurt zijn, bijvoorbeeld een halogeenlamp met dimmer. Op de pagina “Storing oplossen Draadloze Verbindingsset” lees je hier meer over.

Wij hebben geen halogeenspots met dimmers en het is een tijd goed gegaan zonder storingen, maar de laatste tijd is het vele malen per avond op beide tvs

Alle aanbevelingen die kpn doet uitgevoerd, maar foutcode blijft terugkomen. Verschrikkelijk irritant. Is lange tijd goedgedaan en dan ineens gaat het mis. Hoezo zou het dan bij de eindgebruiker liggen?.

Admin: bericht naar eigen topic verplaatst

Eerder in dit topic heeft @Dennis Schreve gevraagd om jouw tv-ontvanger bekabeld aan te sluiten op jouw ExperiaBox. Heb je dit nog gedaan? Als dit het probleem heeft verholpen dan ligt het waarschijnlijk toch aan jouw dvs.