Skip to main content

Hallo,

sinds deze week loopt het beeld en daarna ontvanger vast. Ik heb een ontvanger van telfort en sinds dit jaar zijn we overgenomen door kpn. Het ligt niet aan internet, andere apparaten doet het wel nl.

Het is een mototolola vip1853

 

gr, valon

Beste @Valon73 

Via deze onderstaande link kun je de Motorola omruilen voor een nieuwere versie TV ontvanger: Apparatuur omruilen. Dit kun je doen als je op je eigen thuisnetwerk zit, dan controleert het systeem je aangesloten apparatuur. Zorg ervoor dat de tv-ontvangers dan nog zijn aangesloten zodat het systeem ze herkent en een omruilverzoek in gang kan zetten, anders werkt deze tool niet.


Hoi Dennis,

top dank je! Ik ga dit doen.

 

gr, valon


@Valon73 laat maar even weten of het gelukt is. 😉


Hoi @Dennis Schreve ,

ja dat is prima gelukt. Minder hapering van het beeld maar toch nog wel.

We hebben glasvezel binnen maar nog niet omgezet/geïnstalleerd. Zou dat helpen?

gr, valon


Hoi @Dennis Schreve ,

ja dat is prima gelukt. Minder hapering van het beeld maar toch nog wel.

We hebben glasvezel binnen maar nog niet omgezet/geïnstalleerd. Zou dat helpen?

gr, valon

Glasvezel is altijd beter dan koper, dus je kunt bij KPN informeren of ze jou om kunnen zetten op glasvezel. 0800 - 04 02, spreek daarna in: “medewerker spreken.”


Hoi @Dennis Schreve ,

Ok, maar dan moet iemand denk ik langs om het te installeren?

ik zal dat nummer bellen, dank je!

gr, valon