Beeld valt weg. geluid blijft

goedeavond jaap smaal.heeft u de decoder HMB2260 of nog een Motorola. de Motorola kan u omruilen anders de decoder een Reset gegeven. probeer het eens misschien helpt het. 😉👍

Beste Cornelis,

Ik ga opnieuw  resetten, heel vervelend allemaal.

Ikzelf weet het ook. ze weten het kpn doet er alles aan. daar om.ben ik over gestapt naar 4k ontvanger. hussel abonnement. 😀👍

Hoi @Jaap Smaal! Welkom op ons forum.

Heeft de tip van @cornelis48 geholpen om de tv-ontvanger een frisse start te geven? In veel gevallen helpt dat inderdaad! Zo niet, wil je dan laten weten hoe jouw tv-ontvanger is aangesloten op het modem? Is dat rechtstreeks met een kabel naar het modem toe, of zit er bijvoorbeeld een draadloze verbindingsset of switch tussen? En kun je ook testen of het probleem zich nog voordoet als je een andere HDMI-poort op de tv in gebruik neemt? Ik ben benieuwd naar je bevindingen.