Skip to main content

Ik heb een slechte beeldkwaliteit. Donkere scenes/beelden vervloeien. Zwart wordt flets. Ik heb een Samsung tv 4K. Van alles al geprobeerd : resets, andere HDMI kabel, andere poort van tv, nieuwe ontvanger. Blijft hetzelfde. Ook met hulp van KPN kom ik er niet uit. Wie heeft nog een idee? 

Welke KPN tv ontvanger heeft u?

Hoe is de KPN tv ontvanger met de Experiabox (KPN mode router (ook de box12) verbonden?

Zit er een switch en of een DVS tussen?

Wat is uw echte downloadsnelheid? zie hier om te meten.

 

Waar het waarschijnlijk aan licht, zijn de instellingen van de televisie.

Zie hier en ook hier hoe je dat kan aanpassen.


De kpn tv ontvanger is met een cat 5e kabel aan de Experiabox verbonden.

Geen switch of DVS

Downloadsnelheid van mijn laptop is 203 Mb

Beeldmodus : Film

Nu maar even uitproberen. Dank voor uw reactie.


Helaas. Geen effect.


@PeterMov heb je bij je ontvanger bij instellingen HDR uitgezet? Overigens kan je ook eens kijken in je ontvanger of je SD of HD kwaliteit hebt?


Heb ik zojuist gedaan. Het lijkt beter. Nog even afwachten. Dank alvast.


Volgens mij is het nu opgelost. Nog even : Hoe kan ik kijken of m'n ontvanger SD of HD kwaliteit heeft? en wat moet ik met die wetenschap?


@PeterMov Wanneer je ontvanger op SD kwaliteit staat heb je een slechtere beeldkwaliteit. Gezien je internetsnelheid moet je in HD kwaliteit kunnen kijken (beter beeld in vergelijking met SD). 
 

klik op de AB op de toets MENU

klik links op INSTELLINGEN

klik dan op BEELDSCHERM

kies dan bij Best mogelijke…. âhd] voor vsd]

klik dan op bewaar en sluit.


Opties zijn UHD of SD. Ik heb dus de UHD optie gekozen.

Volgens mij gaat het goed. Heel fijn . Dank voor je adviezen.


Opties zijn UHD of SD. Ik heb dus de UHD optie gekozen.

Volgens mij gaat het goed. Heel fijn . Dank voor je adviezen.

 

??


@joop2011 het bericht is door KPN verkeerd als het juiste antwoord gemarkeerd. Het antwoord staat hoger in dit topic en was HDR uit. Zie onderstaande screenshot. 
 

Â