Beleef het EK voetbal 2021 in 4K samen met KPN

Hebben die wellicht al Hussel?

Maar wat wil je hiermee zeggen. Kunnen  jouw kennissen wel 4K kijken zonder 4K abonnement ?

Wel naar kanaal 690 en natuurlijk Netflix.

Opmerkelijk dat je wel zonder 4k-optie (maar met een 4k-ontvanger) naar 690 kunt kijken maar dat bestaande klanten die een 4k-ontvanger willen eerst een Hussel abo met 4k-optie moeten afnemen (en dus met de eis om minimaal 100 Mb/s lijnsnelheid te hebben) om voor één (1) 4k-ontvanger in aanmerking te komen.

Dit wilde ik dus graag horen hier. KPN discrimineert dus gewoon. 

Lijkt me dat ze het minstens in 4K beschikbaar moeten gaan stellen voor alle klanten via de Apps. Zal jou niet kunnen schelen want voetbal interesseert jou helemaal niet heb je hier al meerdere keren geschreven. Maar mogelijk het principe wel. 

Dat kan natuurlijk helemaal niet. Als dat zou gebeuren dan kijkt er helemaal niemand meer naar het EK want dan is het netwerk van KPN volledig overbelast. Ik hoop dat je het verschil kent tussen IGMP multicasting en unicasting. Live televisie kijken via een TV ontvanger is gebaseerd op IGMP multicasts terwijl de iTV apps gebruik maken van unicasts. Een 4K stream vraagt 26Mbps en bij IGMP multicasting is de netwerkbelasting nergens hoger dan die 26M(ega)bps omdat de TV stream maar één keer verzonden hoeft te worden. Stel dat er 1 miljoen televisies via de app naar 4K zouden kijken, dan hebben we het over een netwerkbelasting van 26T(erra)bps aangezien elke televisie zijn eigen TV stream moet krijgen. Dat gaat 'm dus echt niet worden, niet omdat KPN dat niet zou willen maar omdat het technisch gezien schier onmogelijk is.

Hier het zelfde. Gebeld met de klantenservice, zegt die medewerker dat klanten minimaal 3 decoders moeten hebben. Dat zou hij door gekregen hebben van een collega. Ik heb nog nooit zulke BS gehoord bij XS4ALL. 

Wat een onzin van die "collega".

(Even kort opgezocht). Nee dat wist ik niet, ik ben nog old school en noemde dat tot nu toe “broadcasting.” 

Bedankt, weer heel wat duidelijker geworden voor mij en ik ga me er wat meer in verdiepen. 

Maar dit betekent dus wel dat KPN heel snel als het chip probleem is opgelost zijn STB’s moet vervangen. Anders krijgen we het niet gelijk behandelen van gelijke gevallen. 

We behoeven toch niet allemaal de truuk uit te halen die jij hebt gedaan. 

Dat hebben we nog nooit gehad, ik kan me de tijd nog goed herinneren dat naar HD-"Glas" zenders en Netflix gekeken kon worden op de 2260 maar dat glasabonnees met een 1853 het nakijken hadden. Ik ben bang dat er altijd verschil zal blijven.

@Lennarth en @Ray_mond 

Zorg dat jullie iTV abonnementsnummer ingevuld staat in het verborgen gedeelte van je profiel.

En als er dan een moderator kan kijken welk RC profiel deze accounts hebben en of ze de service KPNEVENT001 hebben dan kunnen we zien of ze het kanaal zouden moeten ontvangen of niet.

Zojuist gedaan. 

Wij hebben bewust maar een voor huidige begrippen TV toestel met een kleine breedte, dus 4K zal voor ons wel praktisch onzichtbaar zijn (waarschijnlijk de weergave vorm op 190 wel). Ik ben trouwens ook geen voetbalfanaat. 

Maar ik blijf ongelijke berhandeling zonder dat er een reden wordt aangegeven onjuist vinden. Ik heb hierin in het verleden weliswaar ergere misstanden in meegemaakt. Maar bij dit soort zaken maakt het niet uit wat het betreft. Iedereen moet in Nederland een gelijke behandeling kunnen krijgen. 

Hoi @Ray_mond. Ik heb geprobeerd om jouw profiel erbij te pakken. Helaas is dat niet gelukt. Je neemt geen abonnement af bij KPN en kan daarom niets uitlezen vanuit hier. Ik wil je vragen om opnieuw contact op te nemen met XS4ALL

Ik ben een voetbalhater en bij ons zijn de zenders 109 en 690 dan ook niet opgenomen in onze zenderlijst. Gelukkig wappert er bij ons in de straat ook geen enkel oranje vlaggetje. Het kan wat mij betreft ook niet snel genoeg 12 juli zijn want, als ik het goed begrepen heb, is dan die voetbalellende weer voorbij.

Zojuist contact opgenomen. Ik voldoe aan alle eisen wat betreft TV, decoder en minimale bandbreedte. Er moet iets aan gepast worden in mijn profiel, deze staat ingesteld op HD. Er wordt morgen contact opgenomen met de order desk hiervoor. 

Wordt vervolgd.. 

Ik ben zojuist al weer terug gebeld. Aanpassing profiel gaat niet lukken. Dat 3 decoder verhaal kwam weer naar voren. Omdat ik op koper zit moet ik 3 decoders op mijn naam hebben staan. Anders kunnen ze mijn profiel niet aanpassen. Mocht ik dit willen dan gaat me dat 5 euro p/m extra kosten. Ik vind dit zo'n ongelooflijk onzin verhaal dat ik ze vriendelijk heb bedankt. 

Hoi, @Tv-fans 

Jij bent een échte adapt. Met KPN én Ziggo met de Next.

Hoi @Ray_mond 

Dat met 3 decoders is volgens mij geloel.

Heb je al een Arris vip5202 in huis?

Verder heb je mss niet het juiste abonnement? Ik denk zo dat je met hun “alles in 1” ook niet op 4k kunt net als bij kpn.

Ja wat hardware betreft zit ik helemaal goed. 

Ik woon alleen, wat moet ik met 3 decoders..

Edit: XS4ALL heeft identieke tv pakketten als KPN. Alleen andere logo in het menu. Ik mocht ooit de arris 5202 zonder 4k pakket. Achteraf gezien maar goed ook. 

@Ray_mond

Precies. Ik woon ook alleen maar er staan wel 3 tv's.

Eén met ITV ontvanger
De tweede met Chromecast
De derde met Digitenne ontvanger

Heb je nog het “alles in 1” abonnement bij xs4all? Dan zit daar het probleem; dat kan niet op 4k

Ze mogen op de site wel roepen de "Beste” te zijn, ik vind de info op de site erg vaag en onoverzichtelijk.

Nee ik heb internet en tv. Vast bellen doe ik al jaren niet meer. 

Nou

Ik heb voor je gezocht maar de website van xs4all is supervaag en onduidelijk. Over het ontvangen van 4k zenders is nérgens iets te vinden. Het enige is dat ze in het pdf-zenderoverzicht voorkomen.

Ze maken géén onderdeel uit van het basispakket, dat is i.i.g. zo.

Nota bene: al bij de verborgen zenders gekeken? Mss staan ze er wel maar verborgen.

@Vikash wil jij anders mij intern het abonnementsnummer van @Ray_mond doorgeven? Dan kijk ik even.

En als @Ray_mond het goed vind en zeker weet dat zijn bandbreedte voldoende is, kan ik zijn profiel aanpassen. Ik snap niet waarom daar zo moeilijk over wordt gedaan, dit bied verder geen enkel voordeel waar betaald voor zou moeten worden.

Als jij dit kan en ik geen gezeur krijg met XS4ALL dan heb je mijn toestemming. Mijn abonnementsnummer staat in m'n profiel hier op het forum. 

Ik kan die gegevens niet inzien en ik mag ze ook niet direct van jou krijgen. Allemaal privacy regels en wetgeving ben ik bang. Maar een moderator kan het intern wel aan mij doorgeven omdat dit onder hun taken vallen en mijn team ook gewoon klant incidenten oppakken als de servicedesk er zelf niet uit komt.

Er bestaat wel een kans dat XS4ALL het profiel weer terug zet. Ik weet niet welke processen ze allemaal hebben op dit soort instellingen, maar ik weer dat we voor bepaalde klant problemen ook wel eens dit profiel op iets anders zetten om de klant te helpen. En zoals ik zei: het geeft je echt geen extra voordeel.