Skip to main content

Ik wil een vraag stellen over een onjuiste factuur.

Hiervoor ben je een uur via de chat aan het wachten, wordt de verbinding weer verbroken.

Bellen hoef je al helemaal niet te proberen.

Heeft iemand een mail adres van de klantenservice, wat een ellende zeg bij KPN.

 

Hallo @KPN-1 ,

KPN is niet per mail te bereiken. 

Als het chatten niet lukt, dan kun je bellen met 0800-0402.

(spreek in : Ik wil een medewerker spreken.)   


Welkom op het forum.

Of wacht op een moderater, ze zijn wel heel erg druk. Dus kan het soms een paar dagen duren.

Chatten of bellen is het snelste. 

Maar wat is je vraag, misschien kunnen wij, klanten KPN, je helpen. 


Hallo @KPN-1 ,

KPN is niet per mail te bereiken. 

Als het chatten niet lukt, dan kun je bellen met 0800-0402.

(spreek in : Ik wil een medewerker spreken.)   

@KPN-1 

Heb je inmiddels al contact gehad met KPN? Of kunnen wij nog ergens mee helpen? 


Is gelukt. Contract is opgezegd.


Je wordt totaal niet serieus genomen als “klant”.

Opzeggen is dan uiteindelijk het beste.

Toch een maandje “klant” geweest.


Hoe serieus wil je het hebben dan? Wat is er mis gegaan?


@KPN-1 Ten eerste welkom op het KPN Forum en ik vind het jammer om te vernemen dat je al ons weer gaat verlaten. Ik wil vooropstellen dat wij jou zeker serieus nemen  en mocht je nog vragen hebben dan beantwoord ik die graag voor je!


Reageer