Hoi @Tonnie57, welkom op het forum! Op het moment dat je een wijziging wilt doen via je MijnKPN dan geeft het overzicht (voor je het bevestigt) ook aan wat de verschillende onderdelen van je pakket precies kosten. Als je dat optelt, komt dit dan overeen met het bedrag onder de streep? Als je die kosten vergelijkt met de kosten die je nu per onderdeel betaalt, komen die overeen? Of heb je wellicht nu nog een korting actief die in het nieuwe overzicht niet vermeld wordt?

Als je er op deze manier niet uitkomt, dan kijk ik graag even met je mee. Wil je in dat geval je forumprofiel invullen en hier reageren als je dat gedaan hebt?