Skip to main content
Beantwoord

berekening maandbedrag ziggo totaal sport lijkt niet te kloppen

  • March 26, 2021
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken

Wij hebben abonnement totaalpakket voor 48,63. Vandaag wilde wij de ziggosport activeren voor 14.99 per maand. Nu komen jullie op een maandelijks totaalbedrag uit van 73,62. Volgens mij moet dat 63,62 per maand zijn. Hoe komen jullie aan die 73,62?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Tonnie57, welkom op het forum! Op het moment dat je een wijziging wilt doen via je MijnKPN dan geeft het overzicht (voor je het bevestigt) ook aan wat de verschillende onderdelen van je pakket precies kosten. Als je dat optelt, komt dit dan overeen met het bedrag onder de streep? Als je die kosten vergelijkt met de kosten die je nu per onderdeel betaalt, komen die overeen? Of heb je wellicht nu nog een korting actief die in het nieuwe overzicht niet vermeld wordt?

Als je er op deze manier niet uitkomt, dan kijk ik graag even met je mee. Wil je in dat geval je forumprofiel invullen en hier reageren als je dat gedaan hebt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 29, 2021

Hoi @Tonnie57, welkom op het forum! Op het moment dat je een wijziging wilt doen via je MijnKPN dan geeft het overzicht (voor je het bevestigt) ook aan wat de verschillende onderdelen van je pakket precies kosten. Als je dat optelt, komt dit dan overeen met het bedrag onder de streep? Als je die kosten vergelijkt met de kosten die je nu per onderdeel betaalt, komen die overeen? Of heb je wellicht nu nog een korting actief die in het nieuwe overzicht niet vermeld wordt?

Als je er op deze manier niet uitkomt, dan kijk ik graag even met je mee. Wil je in dat geval je forumprofiel invullen en hier reageren als je dat gedaan hebt?