Skip to main content
Beantwoord

bericht over opsturen Experia Box na opzeggen abonnement

  • August 20, 2021
  • 1 reactie
  • 83 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Dag. 

Ik ben overgestand naar de concurent en heb (zelf) de mediabox en modum reeds opgestuurd.

nu krijg ik een brief met opgevouwen kartonnen door met de vraag of ik de mediabox op kan sturen.

kan ik dit negeren of is er bij de administratie iets mis gegeaan en denken jullie dat ik de apparaten nog thuis heb staan?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Arthur R ,

Dan kun je dit negeren. Ik ga er wel vanuit dat je in jouw eigen retourdoos een briefje hebt gestopt met jouw gegevens. Want anders kunnen ze het terugsturen bij KPN natuurlijk niet afvinken.    

De administratieve verwerking van de retour gekomen spullen duurt wel enige tijd. En zeker in de huidige vakantieperiode.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 20, 2021

Hallo @Arthur R ,

Dan kun je dit negeren. Ik ga er wel vanuit dat je in jouw eigen retourdoos een briefje hebt gestopt met jouw gegevens. Want anders kunnen ze het terugsturen bij KPN natuurlijk niet afvinken.    

De administratieve verwerking van de retour gekomen spullen duurt wel enige tijd. En zeker in de huidige vakantieperiode.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement