Hoi @Enya 

Dan kun je het beste bellen naar 0800 - 0402. Daar kunnen ze het voor jou in orde maken.

Hoi @Enya welkom op het forum! Is het nog gelukt met mijn telefonische collega's? Om @Noordzee's bericht aan te vullen, deze melding krijg je normaliter als er een wijziging open staat. Omdat er geen twee wijzigingen tegelijk plaats kunnen vinden kun je dan niks aanpassen aan je abonnement.

@Enya 

Heb je het inmiddels telefonisch kunnen regelen? 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!