Skip to main content
Beantwoord

betaling openstaande factuur

  • August 13, 2020
  • 3 reacties
  • 68 keer bekeken

Hallo,

 

Ik heb een openstaande factuur die ik morgen ga betalen, ben ik dan nog op tijd om een afsluiting te voorkomen? 

Beste antwoord door RBxx

....contact opnemen...

wat ik nu dus doe...

Dat kan niet via het forum.

Daarvoor moet je KPN bellen 0800 0402 en vragen naar "Collections". Alleen die afdeling kan samen met jou bepalen wat mogelijk en/of noodzakelijk is

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Forum|alt.badge.img+16
  • August 13, 2020

 Hallo @Pelar,

Gaat het om een betaalafspraak of om de huidige factuur die openstaat? Als je een betaalafspraak hebt voor een specifieke datum dan dien je deze op die datum te voldoen.  Anders zal er een blokkade volgen.  Als je nog geen betaalafspraak hebt, kun je deze maken via deze link. Je kiest dan een datum uit wanneer je gaat betalen. (Er mag maar 1 factuur openstaan die niet hoger is dan 500 euro) 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 13, 2020

dat heb ik al geprobeerd maar daar krijg ik als reactie dat een betalingsregeling niet mogelijk is via deze weg en dat ik contact moet opnemen.  

wat ik nu dus doe...


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 13, 2020

....contact opnemen...

wat ik nu dus doe...

Dat kan niet via het forum.

Daarvoor moet je KPN bellen 0800 0402 en vragen naar "Collections". Alleen die afdeling kan samen met jou bepalen wat mogelijk en/of noodzakelijk is