Skip to main content
Vraag

Bevroren TV beeld bij live TV op HMB2260 V2

  • July 10, 2026
  • 3 reacties
  • 27 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Vandaag lang durende bevroren TV beeld. Geluid draaid gewoon door. Internet werkt prima, mobiel telefoons ook. Het spelel van opgenomen programma’s toont geen bevroren beeld. Netflix, Prime Video en dergelijke platforms werken prima. Ik heb het vermoeden dat het probleem bij mijn TV ontvanger is (Model: HMB2260 V2). Ik kan nergens op de KPN site een referentie naar deze probleem. Heeft iemand voor mij een oplossing?

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 10, 2026

Hallo ​@Swerve52 ,

Heb je deze probleemoplosser TV al geprobeerd? 

Geen verbetering? 

Dan is het tijd voor een vervangende ontvanger!

Neem contact op met de klantenservice. Het makkelijkste gaat dat middels een belafspraak

Je ontvangt dan de 5202-ontvanger. Het abonnement blijft verder hetzelfde.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 11, 2026

Hallo Noordzee,

Bedankt voor je reactie, en informatie. Ik had een vermoeden dat mijn ontvanger, maar met mijn beperkte technische kennis kon ik dat argement moelijk onderbouwen.

ik neem straks contact met KPN op.

Met het probleemoplosser kwam ik niet zoveel verder.

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • July 11, 2026

De Arcadyan HMB 2260 is antiek en aan zijn einde van zijn latijn.

 

Bel gratis 0800-0402 of maak een terugbelverzoek of Facebook of X voor vervanging. Dan krijg je van KPN de Arris VIP 5202.

 

Maar als het goed is, heb je dat al gedaan.😉